验光师是门店重要的组成部分,一名优秀的验光师除了要有过硬的专业技术之外,对细节的把控也极其重要。今天我们来谈谈在验光师日常工作中容易被忽略的细节。
验光的基本流程
问诊
作为验光的第一步骤,往往被很多验光师忽略,直接进入了客观验光环节。其实,许多有用的信息就在问诊中体现。例如:
此次来配镜的目的与要求是什么?
所谓目的是指需要了解此次配镜是只需满足一般的日常所需,还是远用有特殊需求,又或者看远还是看近。只有了解到了客户的需求,才能够判断此次的矫正视力应该是多少才合适(并不是盲目的追求标准1.0)。
之前的戴镜史
顾客原来戴的是框架(单光/渐进)还是隐形,度数如何。隐形眼镜是否停戴,原因是什么?
通过这样的提问,我们才能确定给顾客验配哪种新眼镜形式(框架/隐形),从而提升客户的满意度并管理好期望值。
日常生活习惯的沟通
如果顾客用电脑多、阅读写字多,要考虑其视近需求而减少一些近视度数;如果是平日开车较多的,并且今天选购渐进片的,我们则必须将镜片的设计原理告知客户。
总之问诊过程是极其重要的,在与顾客的一问一答的过程中,会有许多隐藏的信息告诉各位验光师的。
确定处方
单眼瞳距的重要性
从上图我们可以看到,左右眼分别有各自的球镜柱镜及相应的轴位,瞳距一栏则写了表示双眼瞳距的60,但其实80%的人双眼瞳距都是不一样的。
总结
不同瞳距的人群,看同一距离的物体时,其视角存在差异,罗敦司得瞳距优化根据不同瞳距进行设置更合理的光学区域分布,使双眼更加平衡舒适。
好处:提升戴镜舒适度,尤其是眼睛转动过程中的舒适度。
要求:处方中需要提供单眼瞳距
薄度薄于大多数同类产品。这得益于其严格保密的胶乳配方,做到套壁更薄的同时韧性更强,不会出现意外撕裂的情况。
健客价: ¥7用于眼底检查及验光前的散瞳,眼科手术术前散瞳,术后防止粘连,用于角膜炎、虹膜睫状体炎等。
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