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辽宁全面启动老年心理关爱远端坐席专线

2014-09-25 来源:健客网社区  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:9月24日,辽宁省12320卫生热线管理中心赴沈阳市社会福利院活动,是辽宁省12320卫生热线团委成立以来的第一次团组织活动,慰问老人,在辽宁省省会沈阳市拥有一定历史的沈阳市社会福利院启动12320开通老年心理关爱远端坐席专线仪式,具有重要的纪念与社会意义。

  在“敬老月”即将来临之际,辽宁省12320继预约挂号上线、高考心理辅导专线设立之后,全面启动老年心理关爱远端坐席专线,由辽宁省精神卫生中心专业的心理咨询师为有需要的老年人提供服务。这是辽宁省12320卫生热线开通的第十条远端热线,将更加有针对性地服务老年来电者,为老年朋友排忧愁、解疑惑。

  9月24日,辽宁省12320卫生热线管理中心赴沈阳市社会福利院活动,是辽宁省12320卫生热线团委成立以来的第一次团组织活动,慰问老人,在辽宁省省会沈阳市拥有一定历史的沈阳市社会福利院启动12320开通老年心理关爱远端坐席专线仪式,具有重要的纪念与社会意义。参与活动的老年人可以现场拨打12320进行体验,由老年心理关爱远端坐席——辽宁省精神卫生中心专业的心理咨询师进行心理疏导。

  辽宁省12320卫生热线是省卫生计生委面向公众提供即时服务的平台,服务内容包括受理公众对疾病预防控制和健康保健知识的咨询、为百姓提供卫生政策解读、受理突发公共卫生事件和行风违纪举报、受理医疗卫生服务投诉以及公众对卫生计生工作的意见和建议,逐步创造条件,实现全面的卫生计生信息服务。我省12320开通于2012年12月27日开通。

  截止目前,辽宁省12320卫生热线共受理群众诉求21324件,36%的矛盾被12320化解。取缔黑诊所67个;有188家单位、123名个人因违法、违纪问题受到相应处罚,经12320办理,罚金和返回、赔付患者各种费用20余万元。

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