赛得力：把握三大趋势科技创造价值

　　2014CPhI展会已于上周圆满落下帷幕，为期三天的展会汇聚了近2,800余家企业参展，以超强的凝聚力吸引了近10,000名海内外专业买家，同时主办方还精心准备了100余场会议及活动，为商家和买家共同搭建了一个信息交流、贸易洽谈的优质平台。在制药机械展区，我们见到了离心机的制造专家——江苏赛德力制药机械制造有限公司的展台，整洁、鲜亮的展位尽显大气之风。慧聪网作为业内专业的媒体和网络交易平台，在第一时间采访到了江苏赛德力的总经理助理陈子其先生，陈总也愉快地和我们分享了赛德力的成长之路。

　　时代先锋

　　把握三大趋势科技创造价值

　　说道离心机就不能不提江苏赛德力，作为一家集科研、生产及销售于一体的国家高新技术产业，江苏赛德力从1953年建厂到现在，半个多世纪以来专注于离心机的生产、研发工作，可以说，赛德力同中国离心机技术同成长，共进步。

　　赛德力卓越的市场表现和强劲的增长势头离不开其多年来对市场的把控，以及对全球离心机变革趋势的洞察。

　　谈及目前的离心机市场，陈总告诉我们主要有三大趋势，首当其冲的就是以全自动设备代替半自动设备。“随着人力成本越来越高，全自动 机械必然会成为企业生产的首选设备，我们从很早就不再生产人工卸料的离心机设备了，而是把研发的重点放到全自动运行的设备上。”陈总说。据了解，目前，赛 德力推向市场的离心机大可实现全封闭运行的模式，使离心机成为了一个“不见光”的设备。“过去我们的自动化程度不够高，5-10毫米的残余料层都要人工分 离，这给我们操作人员带来了很大的麻烦，而现在我们推出的离心机在不打开的情况下就可以实现在位清洗。”陈总补充道，“我们在清洗料根的方面下了很大的功 夫，一方面我们通过控制反推和气槽系统来清洗料根，另一方面，则是在刮刀后面增加一个滚轮破碎装置帮助清洗，此外，我们还有拉袋离心机是通过布袋的上下拉 伸动作把残余物料抖下来。”三大技术创新使得赛德力在提高离心机自动化程度上先人一步，绝非是形式大于内容的营销噱头，它给众多赛德力的客户带来了切切实实的生产帮助。

　　除了全自动离心机市场的兴起，陈总谈到离心机的安全、防爆问题也是众多客户所关注的。众所周知，离心机大多应用于易燃、易爆、强腐 蚀等恶劣环境下，生产商能够保证离心机能够正常运行，不出现安全事故是对企业生产的负责，更是对操作人员的人身安全负责。“过去的敞口离心机不仅存在安全 隐患，其在生产中产生的有害气体更是会直接侵害到人体健康，而我们现在的封闭式离心机使得所有的生产工作都在密闭的空间完成，既不会造成粉尘污染，也不会 产生有害气体。”陈总说。不仅如此，我们还了解到，赛德力专门聘有防爆专家，针对不同的场所，不同的介质，与客户共同拟定防爆策略，包括惰性气体的保护， 氧气浓度的在线监测，合理布置、正确选择电器元件，排除静电等。设备安全、有保障在一定程度上比性能的优越更为重要，而赛德力早早地就把握到市场对这一方 面需求，把研发力量锁定在这一区域，攻克难关，这是为企业发展而做，更是对离心机市场的一种人文关怀。

　　陈总告诉我们目前的离心机市场第三大趋势就是产品的低耗、高效。低能耗不仅是应对全球能源紧 张的趋势，也是节约成本、增强竞争力的表现。“低能耗在离心机上的表现，主要是在电机上做改进，使之更加节能。”陈总说，“我们在为设备选购电机时，也充 分考虑到产品节能的因素，并且逐步的以回馈制动代替能耗制动，使力形成一个返回，这样节能的效果也就更好。”电机是离心机的重要部件之一，在电机的选配上 赛德力凭借多年的市场经验，以及对各个品牌的电机的深入的了解和体验，如今又把节能性作为考虑的因素之一，在迎合客户的同时，也引导了离心机市场的转型。

　　质量专家

　　关注整体性能严把配件品质

　　赛德力之所以制定配件外包的发展道路，是希望把公司的研发精力更多地投入到产品的整体性能上。市场需要什么样的产品?我们要向市场 推出什么样的产品?如何推出、在哪里做改进?这可能是赛德力在多年的生产中更为关注的东西。赛德力既不做时见一般的盲目生产者，也不为蚁穴坏堤的草率加工 商。“我们在选购配件时，稳定性是放在第一位的，节能性是必须考虑的。在品牌的选择上，我们也有严格的要求，一些优质的设备看似价格上可能会高出一些，但 是相比一些价格低廉质量得不到保证的产品，其性能更为卓越、使用寿命也更长久，这就省去了维修的费用，其实性价比更高，当然，这也是对客户负责。”陈总 说。

　　说赛德力是质量专家，不仅是指他在产品整体性能和配件严格把控上的出色表现，更是体现在他引领中国离心机市场，努力和国外先进技术 缩小差距。陈总语重心长地告诉我们，“我们和国外的差距不是在外观上，也不是在功能上，而是在产品的耐用性上，这个耐用性更多的体现在密封的形式和密封的 材质上。”

　　2012年赛德力与德国菲马公司建立合作关系，之后又从菲马独家引进全套离心干燥机， 该设备由德国专家驻场指导、监督、检验，生产工人、工程技术人员均由德国公司专业培训。其一体化的设计避免了交叉感染，完美的密封系统即可密封气体，亦可 密封液体，延长了机器的使用寿命也使得设备的安全性得以保证。赛德力之所以花大手笔和国际公司合作，并从他们那里引进全套设备，也是源于对技术突破的寻 求。“我们看到差距就要去学习、去弥补。但是，不去合作、不做引进就不可能学到核心的东西，单一靠模仿取胜的时代早已过去。”陈总这样向我们解释道。

　　客户好友

　　质量成就服务反馈促进研发

　　取得了技术上的突破、保障了产品的质量，赛德力在对客户的售后服务上也有新理念。“我们产品的质量就是我们的服务!我可以保证赛德 力的离心机五年不会坏，这比起‘随叫随到’、‘延长保修时间’这些细致的服务条款将更具说服力和责任心。”陈总说。的确，目前，一些客户被商家完善的售后 服务系统而吸引，殊不知他们大大忽略了产品质量本身，一定程度上，没有维修服务就是最好的服务。赛德力敢于这样做，也是源自他们对自身产品的信心，而这信 心恰恰来自市场的良好口碑。

　　赛德力和客户的关系是一种“双赢”的关系，一方面赛德力为客户提供性能卓越的离心机设备，另一方面，赛德力也积极对客户进行跟踪回 访，在反馈中收集市场信息，再回流到公司的研发部门，对公司下一步的生产、研发工作做指导。这种“双赢”也是建立在双方彼此的信任上，客户相信赛德力能够 提供精巧的设备，赛德力也信任客户能把使用中遇到的问题真实地反馈给自己。

　　要把企业做大、做强，靠的不是闭门造车，也不是退而求其次以价格博取客户的关注度，而是像赛德力这样能够敏锐的洞察市场信息，把资 金和人力准确地投入到行业缺口，以质量取胜、以创新取胜。赛德力出生在我国工业体系形成之初，成长在改革开放的新时期，如今他正引领中国离心机制造走向更 大的舞台。