我们都知道可以在大商场里面实现一站式购物,但是很少听说过药店也可以实现这个功能的。很多人可能会有疑问,药店不是销售药品吗?
原来,一些药店现在也开始销售非药品类商品,只是所占比例还比较小。对此,市民们也有表示支持的。
一位市民王小姐就说:“‘一站式’的采购,大大便捷了我们的生活。”她还向我们介绍,现在的药店如同便利店,不仅销售药品,纸巾、洗发水、矿泉水等生活用品也可以在这里买到。
据记者调查了多家药店,发现几乎每一家药店都在销售非药品类商品,只是其占药店总商品数量比例有多有少。除了生活用品,有些药店的货架上甚至出现了散装的鸡蛋、大米、水果等食品类商品。
关于为什么药店会越来越倾向于开始销售非药品类商品的原因,喜康乐大药房负责人金晓晓告诉记者:“如今,药店的日子不好过。店面租金连年上涨,社区药品报销提高,品牌药利润低,实体药店盈利越来越难,某知名连锁店三年闭店15家。”
她还说:“一公里内8家药店,有的还是‘门对门’开着,药品价格越来越透明了。而保健品和保健食品等非药品盈利情况还是可观的,这或多或少能对药品销售额补贴些,不然如今的药店真的撑不住了!”
商务部近日发布了《2013年药品流通行业运行统计分析报告》对非药品类商品销售情况也有统计。根据中国医药[-0.65%资金研报]商业协会典型样本城市零售药店2013年品类销售统计,零售药店销售额中的药品(包括化学药品、中成药和中药饮片)销售占主导地位,占零售总额的77.6%;非药品销售占22.4%。
的确,药店的增加给人们的生活带来了便利,但竞争激烈导致不少实体药店利润下滑。业内专家表示,由于更多医疗机构实施药品零加成政策削弱药店价格优势、医院药房社会化低于预期、医药电商快速增长挤压市场空间,以及新版《药品经营质量管理规范》(GSP)的发布等原因,实体药店的经营进入尴尬时期,药品价格降低,药店经营成本却上涨了。
很多人可能也会疑问,药店销售非药品类商品是不是符合法律的规定呢?对此,周茂伦律师表示,“从法律上讲,只要药房为其所出售的非药品类商品申请相应的经营许可证,在允许的经营范围内经营就不违法。”
为了药店品质,零售药企可以借鉴国外药店的经营模式,进行人员分开和场地隔离。具体而言,就是药品销售人员不能卖日杂用品,非药业师不能向顾客推荐药品;药品区域和其他区域完全分开,药品服务和其他服务互不干扰。
药店销售非药品类商品确实也便捷了人们的生活,但这样就减少了药品的销售,这是否会从另外一方面改变药店的性质呢?另外,药店终究还是要以销售药品为主,所以,如何让药店脱离这种困境,才是我们应该深思的问题。