奶粉进药店担责问题待解

　　去年6月，食品药品监管总局、工业和信息化部等九部门联合发布了《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》的通知，并提出了“试行药店专柜销售”，近一年时间里在北京、浙江、成都等省市试行，近日上海也宣布将于6月下旬起，以卖药模式卖奶粉，期望药店能成为继超市、母婴店和电商之后奶粉销售的第四种渠道。

　　不过，就目前的市场反映情况来看，消费者对药店卖奶粉似乎兴趣并不高。许多消费者认为，“药店是卖药的，卖奶粉是否有些不务正业”，而一些业内人士则表示，现在看来，这实际上不是“药店卖奶粉”，只是奶粉进了药店而已。

　　大多消费者对药店买奶粉还是不放心，当被消费者问及“奶粉有问题找谁时”，药店工作人员的回答是“设备提供方会协助联系厂家”。而《消费者权益保护法》明文规定“谁生产谁赔偿、谁销售谁赔偿”，可药店卖奶粉，只是扮演了一个“只搭台不唱戏”的角色。如果奶粉出了问题，作为销售方的药店如果袖手旁观的话，首先就违反了《消费者权益保护法》。卖奶粉是否需要特殊的牌照，目前并无细则，但有奶粉商估计，以后极有可能像发牌一样管理药店奶粉业务。也就是说，以后消费者有可能要先看准有无牌照再买。 

 　　中投顾问研究中心食品行业研究员简爱华表示，奶粉进药店在质量和价格上都没有优势，药店仅仅只是一个渠道，并没有解决当下国内消费者对国产婴幼儿奶粉源头安全的顾虑。

　　在德国、英国等采用药店销售奶粉的国家和地区，奶粉本身作为一种特殊的福利产品，从生产加工到流通销售都纳入了医药体系，全程都按照药品的生产流通来监管。而国内缺乏这样的背景和基础，只是在销售终端要求药店以卖药模式卖奶粉，很难保证奶粉不出问题，这也是为什么作为销售渠道的药店要“独善其身”不参与其中的缘故。

　　对于“责任如何承担”的问题，希望相关品牌管理中心日后也许会向政府申请一个能分清责任、划好利益的标准，建立产品追溯体系，什么环节出问题、什么环节负责任，让消费者放心地到药店买奶粉。