一个老护士的真实感受：看到病人出院就觉得幸福

　　每天早晨7：45，红会医院手外科一病区护士罗晓云就开始了一天的工作。今天是“5·12”国际护士节，让我们一起认识一位骨科护士的平凡和伟大。

　　病人赞她是“大姐”

　　今年53岁的罗晓云，已经在红会医院工作了33个年头，再有两年她就退休了。这几十年里，她每天早上7：45准时到医院，8点整开始与夜班工作人员交接工作。

　　“交班后第一件事，就是去跟我主管的9位患者见个面。”交流中不难看出，罗晓云是个心直口快的人，做起事来也是风风火火。“昨晚睡的怎么样？”“伤口还疼吗？”……一大早，她一定是带着最佳的精神状态去和自己主管的患者打招呼。病房里大多人，提起罗晓云都亲切地称她“大姐”。

　　晨间护理阶段听起平常，但是做起来却很琐碎。首先是整理卧位，帮患者整理床铺，让他们开始舒适的一天。值得注意的是，在手外科，大多患者都是手或胳膊骨折或外伤，不少个人日常护理无法进行。所以更多的时候，罗晓云在帮助患者梳头、帮着挤牙膏、甚至有些患者伤痛较重，连刷牙洗脸等都必须她来代劳……

　　年轻护士称她“罗妈”

　　“累的时候、受委屈的时候也都想过换个工作，可总得有人干这活儿。”罗晓云说，她21岁从西安卫校毕业后就留到了红会医院工作，在这33年里，也曾有过几次想过换个工作。不过，父亲的一席话让她坚持在岗位上这么多年。“干了这行，对社会，对他人都是很有益的，大家很需要你。”

　　除了日常护理，在每次治疗之前，罗晓云都需要给患者讲清楚用了哪些药，这些药有什么用途以及可能潜在的副作用。哪怕遇到自己不清楚的问题，她也会去查阅或咨询后，回头再耐心讲解给患者。在罗晓云的字典里，不能拒绝患者，更不能随意对患者说不。

　　罗晓云告诉记者，随着国家医疗报销比例不断增大，医院的患者也越来越多，自然护士们的工作压力也在不断增大。面对患者的各种要求，不少年轻护士觉得难以应对。

　　作为一名从业三十余年的护士，罗晓云还承担着带教新护士的责任。工作中，她以身作则，手把手教年轻护士们护理技能、和病患沟通的技巧；工作之余还要促膝鼓励他们。在他们遇到有些患者刁钻问题时、在他们觉得压力过大时、在他们想放弃时，罗晓云总是第一时间陪在他们身边。所以，科里的年轻护士们几乎不约而同地称她为“罗妈”。

　　家人说她把耐心给了患者

　　手外科是个特殊的病区，这里大多病患都是来自基层的劳动者，不少都是建筑工地的打工者。也有一些因为打架斗殴受外伤入院的，情绪非常暴躁不稳定。

　　罗晓云说，病房里经常会遇到一些情绪激动的小青年，因为打架斗殴入院。虽然受伤了，可住院期间依然嚣张跋扈。面对此类患者，年轻的小护士们都不太好应付，这时候，罗晓云就主动去帮忙承担。面对对方蛮不讲理，她就一遍遍劝阻。“有些年轻小孩儿跟我孩子一样，我就当他是我孩子，给他讲道理。”“尽管工作中委屈不少，但每次看到病人出院时高兴的样子，我就觉得特别幸福，觉得一切都值得了。”罗晓云说。

　　“家人有时候也抱怨过，觉得我回家不爱交流。”每天的工作中，罗晓云几乎要一直说话，讲用药、询问病情、带教、出院回访……等完成一天工作后，回到家的她就累的不想张嘴了。罗晓云告诉记者，这么多年她对家人其实一直很愧疚，她坦言对自己的孩子还没有患者有耐心，好在孩子长大了，慢慢能理解她的工作，才让她安心坚持在岗位上。