调查显示,1058例调查对象中,存在至少一项专业护理需求的有722例,占调查对象的68.24%;336例调查对象认为不存在问卷中所提及护理需求,占31.76%;在详细需求程度方面,有45.37%的受访者表示有3项及以上需求。
在问卷中涉及需求种类的7个项目中,排名前3位的需求分别是所患疾病相关知识、复诊/复查方面的指导以及出院后的日常生活指导出院后各种管路的维护/伤口造口护理指导。
在1058位调查对象中,722例存在延续护理需求,截止到目前为止,存在延续护理需求的调查对象中已接受过出院后延续护理服务的患者为301人,占41.69%。其中,他们护理服务提供者的来源中,69.44%由所在医院护士提供,2.99%由所在社区护士提供。
当被问到“期望由谁为您提供护理”时,有67.88%的受访者期望由所在医院护士提供延续护理,有22.16%期望由所在社区护士提供延续护理。
总体来看,在所调查6大延续护理需求中,普通外科、肿瘤科出院患者对管路维护/伤口造口护理需求较大;对康复指导需求最大的是骨科出院患者,而对药物指导需求最大的是心血管内科,其次为神经内科。
调查对象中,期望获得延续护理途径排序情况,前三位分别是电话咨询、在护士门诊做一对一咨询以及通过手机微信或短信的途径。
报告指出,通过调查发现延续护理需求高,但获满足程度低;社区护士服务能力有待提高;延续护理服务途径有待进一步拓展。
北京市医管局表示,将从政策上鼓励医院开展延续护理服务,并通过电话、微信、专科门诊等多渠道提供服务;同时,借助医联体平台实现医院与社区的对接,发挥专业优势,加强社区护士培训。
今天,北京市医院管理局还对2014年北京护理文化周工作进行总结。据悉,从今年4月2日起,21家市属医院筛选出有护理指导需求的出院患者和专业技术过硬的骨干护士,通过“一对一”服务,深入患者家庭开展护理随访、指导等公益活动。200余名护理人员为100余名出院患者进行了600余次的入户随访,累计护理服务300余小时,涉及糖尿病、心血管疾病、肾脏疾病、母婴护理、老年护理等几十个护理专业。
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