因为提醒患者要先挂号 医生被打耳光
“事情是发生在下午2点30分左右,有一对夫妇到医院的牙科就诊。”该院的一名医生,给记者还原了当时的部分情况。
“女的来看牙齿,问补牙要多少钱。医生说,补一颗大概要好几百块。”询问的时候,牙科女医生提醒女患者,要先挂号才能就诊。
但这一提醒,引起了这对夫妻的不满,女的开始谩骂医生;边上喝了点酒的丈夫,突然上前扇了女医生一记耳光。
同诊室的其他病人来劝阻,这对夫妇才走出了诊室。被打的女医生马上报了警,警方赶到医院,将尚在医院的患者夫妇带回派出所调查处理。
据悉,被打的女医生,姓陈,今年40多岁,在二院已经工作了20多年。
昨晚6点,实名认证的@慈溪市卫生局,也在官方微博上发布了事件的最新调查情况:确认了医生被打一事属实,强烈谴责这种暴力袭医行为。
官微说,被打的女医生在被患者谩骂过程中始终隐忍并克制自己的情绪,在遭受患者家属突然袭击时,也未有任何过激行为。
目前,观海卫派出所正对此事件进行调查处理。
卫生部门:医患关系需要相互信任
四天之内,慈溪二院发生了两起患者暴力袭医事件。记者联系慈溪二院的陈院长,但他表示目前正在外地出差,自己对情况不太了解。
随后,记者又联系了慈溪市卫生局。经常处理医疗纠纷的医政与中医科的胡副科长接受了采访:“女的急了点,男的喝了酒,有点急躁……其实整个社会,还是需要相互信任和相互谅解。”
他认为,暴力袭医事件还是少数现象。“对医生来说,服务是第一要务,需要提升服务质量和能力,这样患者对于医生的信任能够重构和重建。”
他也表示,当地政府,公安部门和安保部门很重视,目前医院的安保工作也在进一步完善中,“医生的后盾和保障必不可少,需要公安等多个部门来协调。”
慈溪市卫生局也提醒相关医务人员,遇到类似情况,首先要做好自我保护,第一时间报警。
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