有网友表示，现在网络上一些国内难以买到的进口药宣传攻势很猛，宣称疗效显著，消费者往往一头雾水，不知如何分清真假。深圳市药监局相关负责人表示，根据我国法律规定，所有国内销售的药品都要经过国家食药监总局批准后才能销售，因此网上销售药品的商家也必须具有合法资质，即取得《互联网药品交易服务资格证书》的商家。“一些吹嘘神药的宣传都是虚假广告，甚至有的都不是药品，消费者一定要理性对待广告，同时选择合法的购药网站。”合法网上药店应是合法的药品零售连锁企业。消费者可注意查看网站显著位置是否标有《互联网药品交易服务资格证书》编号，证书相关信息应能在国家食药监总局网站查到。
深圳市药监局相关负责人强调，消费者千万不要在网上购买处方药，因为即使是通过合法的网上药店也只能出售非处方药。同时也建议市民不要海外代购药品，这种行为存在很大的风险。该负责人表示，“这些代购的药品首先就未经国家批准，没有在国内通过毒理、药理、病理检测，不符合中国人服药标准，对健康存在隐患；其次，相关药品在海外也属于管理严格的处方药，没有处方和病历证明无法轻易买到，代购本身存在很大漏洞。”
相关负责人同时提醒广大市民，除了要正规网上药店购买药品，在收到药品时还应注意验收，查看包装是否完整，并到国家食药监总局网站查询药品批准文号，核对生产企业、产品名称等信息，另外，也可通过深圳市药监局“药品查查看”微信平台进一步咨询。如果市民遇到假冒伪劣药品可以向当地的药监部门举报，也可向国家食品药品监管总局举报，电话为12331。
深圳市药监局同时呼吁网络电商应承担起应尽的社会责任，不要给违法行为提供网络生存空间。另一方面，消费者也要提高安全意识，不要轻信虚假宣传广告。
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