疫情之下人人都要学会护心 适时倾诉

面对疫情，面对同胞生命受到威胁，不论是医护人员还是普通民众，都会或多或少地产生担忧、恐慌，或者焦虑的心理。加上目前互联网平台上的海量信息，不时公布的新发病例，普通民众对疾病发展规律及信息真伪难以鉴别，这些无疑都在冲击着我们的心理防线。

而大量研究证实：积极向上的乐观情绪对疾病的治疗有一定的辅助效果，也就是说保持健康向上的心理以及战胜疫情的饱满信心，可提高我们自身免疫力,有利抗疫。那么在新型冠状病毒肺炎蔓延的态势下，如何打赢这场心理疏导攻坚战呢？

医护人员需要适时倾诉

在疫情攻坚战里，冲在一线的“白衣战士”每天在高危的工作环境中承受着繁重的工作任务，还要面临一定时期内防护物资的短缺，无暇顾及个人安危及一家老小，种种压力令他们心力交瘁。因此关注医护人员在疫情发展过程中的心理变化非常重要。

疫情的不断发展、患者数量的增加、工作强度和压力的加大，容易使医护人员产生疲劳感、无助感、自责感，致使他们成就感及自信心降低，长时间持续这种低落情绪，焦虑、抑郁很难避免。因此在特殊时期应该对医务人员进行心理疏导，使其保持良好的工作状态是医院管理层应该重视的工作。

作为医护工作者，在工作中应该尊重疾病的客观规律，相信医学的局限性；认识疫情控制和疾病治疗效果取决于多种因素，不是由医生个人能力决定的；只要自己尽力去救治患者，无论成功与否，都应该坦然面对，不要过分自责。出现不良情绪应积极向同事、家人、朋友倾诉，获得心理上的支持。上级领导也应关心员工、合理排班，让医护人员得到及时充分的休息。如果出现了上述症状，及时进行心理疏导，无效时可调换岗位或休息治疗，尊重医护人员的健康权利。

患者要积极面对选择信任

患者被新冠病毒感染后，将直接面对疾病的痛苦甚至死亡的威胁，情绪很容易发生变化，要么一言不发，要么泪流满面，要么偏激躁狂。部分患者还表现出对隔离的恐慌，对其他病友和医护人员的过分挑剔，以及感觉命运不公等。此时的心理疏导对患者疾病的恢复尤为重要。

首先要让患者逐步理解新型冠状病毒肺炎属于传染病，对于传染病的控制，隔离是最好的手段，它不是一种伤害，是为了更好地观察和治疗，同时也是保护其亲人的最安全有效的方式。

另外，充分信任每一位接诊的医生是疾病治疗的基础，医生冒着被感染的风险，其目的和患者是一致的，就是治疗疾病、驱除病魔。在抗疫的第一线，每一位患者都应该充分相信医生。

对于疑似患者，他们往往有一丝侥幸心理，同时因害怕被歧视，常隐瞒自己的行程或接触史；还有部分疑似患者因为过分恐惧，心理压力增大，频繁就医求治。实际上，所有的疑似患者，都要服从大局安排，诚实守信正确汇报个人的发病情况，要充分认识到早期诊治对病情控制的价值，不逃避、不畏惧，助力打赢防疫攻坚战。

每一位患者，不管确诊还是疑似，都要充分认识到沟通带来的价值。在现代化交流手段日益发达的今天，隔离隔绝的是病毒，而不是爱。

民众不过分揣摩理性认知

对于普通民众，在这场疫情面前，往往会变得格外敏感，对身体的各种轻微感觉和变化都特别关注，并将这些变化与疫情一一对照，表现出一定的焦虑和恐惧。有时也会出现一些生理反应，如轻微的胸闷、恶心呕吐、腹部不适、睡眠差等。

如何应对疫情下这些心理变化？一是面对自己的各种症状要正确识别，不要过分揣摩。二是面对网络上繁杂且真假难辨的信息，要多方考证，明辨是非。老年朋友应该多和年轻人交流，以期获取正确的防疫信息。三是在合理认知疫情的情况下，做好个人防控，改变不良生活习惯（熬夜、吸烟、酗酒等），不聚众，不恐慌。

最后，愿我们每个群体，在不同的战线上尽守本分，筑牢心理堤坝，打赢心理攻坚战，打赢病毒防疫战，共建我们美好的家园！