这个春节他们过得不一样| 订单激增工作量超三倍 健客广州仓储团队“连轴转”是常态

这是一个特殊的春节，这是一场没有硝烟的战役，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，各大医院医用物资纷纷告急，相继发出物资紧缺的消息。口罩、医用手套、防护服、护目镜等必备的防疫物资订单激增，每一张订单的背后是千万户家庭的翘首以盼。而作为供应和销售连接中心的仓库在这过程起到至关重要的作用。

图为沈健（左二）工作照

“抢先一秒早点送达，就多一份希望”

对于健客来说，广州仓储部仓库经理沈健就是完成这过程中的重要一员。沈健主要负责统筹广州仓储中心的物资入库、包括统筹相关货源信息录入和仓储分类等工作，以及拣货、打包发货等，他表示，春节期间自己就像游击队，哪个岗位上出现人手不够，就要顶上去。

“我到现在真的从未休息过，但哪怕抢先一秒，保证抗疫物资早点送达，就可能会给消费者多争取一份希望。”在健客广州仓库里，沈健经常和同伴互相打气说这句话，他们已经彻夜不停地清点搬运来自国内外各地运过来的货品，入库、拣货、发货持续十多天了，响应公司坚守让消费者足不出户拿到货的号召。

进入“战疫”关键时期后，仓库超负荷运转，工作量激增也是沈健团队面临的大考，每天面临的问题和紧迫感都有所不同，简直是长安12时辰的既视感。

图为仓储团队工作照

“今年春节订单量平均，相当于日常每天订单的3倍，但团队的斗志昂扬，确保了工作有条不紊开展。“大年初一、初二时候，我们部门面临着只有三分之一的人手去完成超过平日三倍的工作量，这是最大的困难，但大家都在咬牙坚持，把订单一定要处理完。”沈健表示，初四开始其他地方的同事陆陆续续赶回来，提前开工，紧张地操作仓储物流运营流程。

为了确保前线采购和运营团队千辛万苦从四面八方抢回来的抗疫货源能以最快速度核对装载出库，“连轴转”成了沈健每天的常态，有时他累得腰都直不起来，但一看到匆匆驶来的车辆，他们又立马投入战斗。

图为仓储部门工作照

值得一提的是，春节期间，湖北武汉、黄冈等地先后宣布进入封城状态，同时，广东省也呼吁大家尽量不要出门。但沈健所在的仓储部门，由于岗位的特殊性，依然还要出门坚守在一线。为此，沈健表示：“比起那些冒着被感染的风险仍坚持战斗在最前沿的医务人员，我们做点力所能及的事，真的不算什么。”他认为，哪怕是少上一次厕所，吃饭时间压缩一点，把手头上的订单尽快发出去，让抗疫物资早点送达到客户手里，保证他们的健康安全，大家再苦再累也是值得。

团队齐心协力的凝聚力是我的荣幸

这段时间，沈健都是宿舍、仓库两点一线的生活节奏，也没怎么好好吃过饭。“年夜饭和部门一起吃了顿火锅，其他时间都是泡面和外卖打发，匆忙吃几口又要去忙活了。”沈健说道。

图为广州仓储部门年夜饭

据了解，由于春节期间比较特殊，导致采购到的货源入库时间都非常晚，“大部分的防疫物资都是凌晨入仓库，我们都是等到他们货车到了仓库，把货品放进后才安心下班。春节期间，一天最多会处理7000多订单。”

他们放弃了节假日期间属于自己的温馨和闲暇，但也收获了公司领导、同事，及业务合作伙伴的赞誉，提高了订单满意度。

团队并肩作战，齐心协力的凝聚力也让沈健感到欣慰：“自己经常听到他们说，‘领导，我能多做一点，就多做一点，饭少吃几分钟，洗手间能不上就不上，一定要把手头上的任务完成。’我真的很感激他们，有这样的员工是我的荣幸。”

图为仓储团队工作照

他表示，每当看到客户收到快递后给公司发的表扬信，自己也很开心。“虽然他们未必知道在健客购药的流程知道有沈健这个人，但我始终记得，要有主动担当的责任心，特殊时期必须有担当，才能对得起公司。

“比起除夕逆行北上的医护人员来说，我们留在广州已经很幸福安全了，唯一能做的是多发货，减少一些风险。”