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患者右眼病,医生开了“左”氧氟沙星,惨遭投诉!患者右眼病,医生开了“左”氧氟沙星,惨遭投诉!

2018-04-06 来源:基层医师公社  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:随着信息化的不断发展,“百度成医”的奇葩也渐渐增多,让不少医生同仁徒增烦恼。众所周知,医学知识艰涩难懂,没有接受专业知识的人很难有深入的理解,医学信息的不对称,增加了患者及家属对医护人员的误解。

近日,据知名博主@一个有点理想的记者爆料:

有一位医生因为病人右边眼睛不舒服而给病人开了左氧氟沙星眼药水被投诉,病人指责医生水平有问题。原因竟然是病人是右边眼睛不舒服,医生却开了左氧氟沙星滴眼。

医生哭笑不得道:医院也没右氧氟沙星啊!面对这样令人匪夷所思的质疑,着实需要引起我们的深思。

患方医学信息不对称,增加对医护的误解

犹记得去年9月,一张让人哭笑不得的照片在朋友圈刷屏,内容是一位医生中午时分在设置中心监护系统,却被患方到报社投诉医生值班期间炒股。

综合两起事件的共同点,不难看出均是患者因为医学常识的不理解,或者凭借着对医学知识的一知半解,而对医生的诊疗行为指指点点,甚至是投诉。

再者,随着信息化的不断发展,“百度成医”的奇葩也渐渐增多,让不少医生同仁徒增烦恼。众所周知,医学知识艰涩难懂,没有接受专业知识的人很难有深入的理解,医学信息的不对称,增加了患者及家属对医护人员的误解。

医患彼此之间的信任,是行业发展的基础

不管是“左氧氟沙星滴眼”,还是“中心监护系统炒股”,都反应了现今行业内一个严峻的问题:医患彼此之间的交流不够,患者对医护人员的信任感不够。

如果患方遇到不确定的问题或事情能多问一句,医护人员再进行相应的解答,或许就不会出现以上两起尴尬事件。同时不可否认的是部分人心怀不轨,他们带着有色眼镜,只要发现医生护士们有可以挑刺的地方,都不用仔细观察事情的缘由,不弄清楚事实,就坚决认为他们有不足、有问题,就要举报惩罚他们,直到医患关系越闹越僵。

因此,只有医患之间彼此多一些交流,多一些换位思考,才能少一点误解,少一点指责,进而促进整个行业的健康发展。

不要随便传播负能量,医护人员真伤不起!

动不动就自以为是的质疑医生的诊疗技术,动不动就向上投诉举报,很多无知的举动让不少医护同仁身心俱疲。他们一方面不得不任劳任怨、尽心尽责的工作忙碌,另一方面还要随时提防部分无良患者的用心叵测,有些负能量真的让人吃不消。

因此,对于患方来说自己不确定的医学知识,不要随便质疑,更不建议发网上,一方面是省得因自己的无知而贻笑大方,另一方面也是出于对医疗行业本身的尊重。

反思当下,一是对于大众医学常识的普及力度要进一步增强,提升社会群众医学相关的认知和判断能力;二是患方不该总是带着有色眼睛来评判医生的诊疗行为,而应当尝试着理解、尊重和交流,增加彼此互信;三是要认识到医患两者是同一个战壕的朋友,“和则两利,损则两伤”,尊重医生,就是尊重自己的健康。

你若质疑不断,我怎救死扶伤?你若生死相托,我必全力以赴!

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