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老人郑州医院问诊突然下跪!医患互行下跪礼该不该提倡?

2018-03-27 来源:医师报  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:良好的沟通、高尚的职业道德的确有助于降低冲突发生的概率,也是建设良好医患关系的开端,但千万不能把它当成解决医患纠纷的唯一法宝。

3月10日,在郑州大学第一附属医院河医院区,一位老人前来咨询医保相关问题,男护士高培钦耐心解答后,老人突然下跪表示感谢,高培钦也赶紧跪地并托住老人。

这段视频流传于网上以后,不少人纷纷留言,感叹当事护士富有爱心,老人知恩图报,如果医患关系都能像他们一样,何愁不和谐呢?有些人似乎从中看到了解决医患关系紧张的关键所在。

良好的沟通、高尚的职业道德的确有助于降低冲突发生的概率,也是建设良好医患关系的开端,但千万不能把它当成解决医患纠纷的唯一法宝。医患关系很复杂,涉及医疗、道德、伦理、法律等很多层面,在法治社会,正常的医患关系是靠职业道德、工作职责、契约精神、法律关系等共同支撑的,不只是用道德来维系的。

新闻中的这位男护士,虽然难能可贵,但归根结底,他只是做了该做的,尽到了本职,这不值得大书特书,这种互行下跪礼的方式更不应该得到鼓励。过分拔高,容易适得其反,让医患关系更加对立。健康的医患关系,也不应该把下跪鞠躬这样的事当成常态。相比于鞠躬、下跪这种道德上的感恩戴德,社会更需要的是建立在相互尊重、相互认同、相互支持上的医患关系。更需要的是基于职业道德基础上的医生评价,而不仅仅是人性层面的好与坏。

医患关系背负了太久的道德绑架,是时候给医生卸下道德负担了!要不然今天遇到好医生就下跪感恩,下回遇到一个不满意的医生就拳脚相加,医患关系就难以回归到正常的相处之道。

 

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