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开跑车进手术室...医院里的这些“套路”又萌又暖心!

2018-03-27 来源:医院管理论坛报  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:虽然只是很普通的玩具“跑车”服务,却倾注了浙大儿院很多人的爱心。哪怕是一个小小的改变,“有温度”的服务,都会收获很多的感动。此次,用“跑车”接送手术儿童的服务作为浙大儿院儿童医疗辅导服务项目的又一个创新之举。

“看着他哭的撕心裂肺地被抱进手术室,那一刻真的很难过,好怕他心里有阴影。”然然妈妈告诉记者。

1个月前,然然在浙大儿院滨江院区做小肠气手术,当时然然被陌生的护士抱进手术室,母子分离的场景还在脑海里回荡。而这样的场景每天都在手术室门前发生。
 
在浙大儿院,每年要做手术3.4万例,两个院区的手术室每天共有近100台手术进行。那就意味着有近100位孩子要独自走进手术室,和家长们面临短暂的分别。以往,当手术室的那扇大门关上,门外是爸爸妈妈及亲属的不舍与担心,门内是宝宝们的哭声。
 
从3月20日开始,手术室这道门内外的场景发生了变化——居然有一辆跑车来接小朋友!很多家长拿出手机拍下孩子进手术室的画面,上传了朋友圈。
 
为了让宝宝们不再害怕、哭泣,手术室的医护人员们又想了新办法。
 
“看到宝宝大哭着去手术,哪一位家长心里不难过?医护人员也很心疼宝宝,毕竟手术治疗会给孩子带来身体的创伤,如果在心理和行为上为宝宝减轻一些压力也好啊。”浙大儿院滨江院区手术室护士长赵杭燕说。
 
近年来,浙大儿院引入儿童医疗辅导服务(ChildLifeServices)项目,成功在多个病房开展治疗性游戏,在降低儿童住院期间的压力、焦虑和痛苦方面取得了良好的效果。浙大儿院倡导对儿童的人性化关怀,尤其注重小患者的心理、行为的健康。
 
这不,为了让小患儿减轻对手术的恐惧,以及与父母分离的焦虑,医院专门购进了开往手术室的专用“跑车”,用玩具“套路”孩子,让他们开开心心开启“手术室之旅”。
 
这两天,手术室的遥控“跑车”处于“试水”阶段,3岁的宝宝,由护士遥控“跑车”前行,稍大的孩子可以自己操作,“跑车”成功吸引了宝宝们的注意力,再加上医护叔叔阿姨的陪伴,绝大多数孩子都不再害怕。
 
虽然只是很普通的玩具“跑车”服务,却倾注了浙大儿院很多人的爱心。哪怕是一个小小的改变,“有温度”的服务,都会收获很多的感动。此次,用“跑车”接送手术儿童的服务作为浙大儿院儿童医疗辅导服务项目的又一个创新之举,一上线就得到了患儿和家长的赞誉,很多家长拿出手机拍下孩子进手术室的画面,上传了朋友圈,他们特别感激医院的这份爱心,孩子轻松去手术,他们的心更安了,精神也更放松了。
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