多大仇？开水泼医生，「零容忍」请落实到行动！

　　9月10日，在湖南一公立医院发生一起伤医事件！

　　据知情人介绍，9月10日上午8点30分，该院李医生在电梯旁边偶遇患者，该患者50岁左右，有吸毒史，因颈椎病收治入院。由于病人经常不在病房，李医生遇到后询问其病史，但病人不满反问，为什么要抽血，做检查？李医生和他做了解释工作，但病人破口大骂，推搡并挥拳殴打了李医生。

　　据悉，李医生一直没有还手，但病人的暴力行为惊动了病房的患者和医务人员。随后，另一位李某飞医生将他们拉开。

　　几分钟后，该病人提着一瓶开水，冲进医生办公室，将开水从李某飞医生的头上淋下，李某飞立即躲开，又被该病人抓住衣领，继续用开水淋，并用开水瓶击打李某飞的头部。

　　目前，经过医院的初步诊断，李某飞医生头胸腹部浅二度烫伤约5%，头痛，头昏，已经住院治疗。李医生因头部外伤，左眼外伤，已经住院治疗。事发后，医院立即报警。

　　受伤住院的李某飞医生

　　9月12日凌晨，湖南省株洲市公安局荷塘分局官微@株洲荷塘公安发布通报：

　　当事医生正是益阳市中心医院的儿科医生——许玲，一位刚满周岁孩子的妈妈，一个诚实敬业的好医师。在这里首先需要还原事情真相——

　　关于9月10日株洲市人民医院医患事件情况通报

　　2017年9月10日，株洲市公安局荷塘分局接到报警：市人民医院的病人拿开水泼医生。民警赶至现场，经初步调查了解得知市人民医院医生李某陵与住院患者郭某某因病情及治疗费用的问题发生口角后，医生李某飞上前劝阻，并与郭某某互相推搡。被劝开后的郭某某持保温杯追至医生办公室，将保温杯内的烫水泼向李某飞。李某飞等将郭某某推出办公室后，双方发生互殴。

　　随后，民警准备带双方当事人到派出所调查，但郭某某提出其曾做过心脏搭桥手术，且身体极度不适，医生对其测量血压和心电图检查后，认为郭某某病情不稳定，暂不宜到派出所接受调查。

　　目前，荷塘分局正对此事进行深入调查，必将严格依法公正处理，处理结果将向社会公布。

　　株洲市公安局荷塘分局

　　2017年9月11日

　　通报内容又引起了网友的热烈讨论：

　　@奥莉安娜Ezzzzzz：患者先动的手

　　@孝懿欢欢：千万不要跟我说病人可以打医生，医生就不可以回击

　　@东三五七：做过心脏搭桥能发脾气打架，不能去派出所，这理由牛

　　@蛋奶小小布丁：就算费用有疑问，就可以打人？打人就必须不还手？何况本来就只是挨打，哪里存在互殴？

　　@安若涵的一米阳光：一个人被别个开水烫，你会坐着不动，医生也是人，好吧

　　每次暴力事件之后，医护群体的激愤，公众舆论的讨伐以及相关部门呼吁“零容忍”，似乎已成为惯有模式。舆论喧嚣之后，暴力伤医的症结仍旧无解。

　　舆论界关于严惩凶手和进行追责的呼声是正义的诉求，应当引起相关部门的重视。但这里有两个问题需要特别注意：其一是无论惩治凶手还是追责，都是手段而不是目的，是解决问题的逗号而不是句号。由此举一反三，建立起可操作性强的防范机制，才是问题的关键。

　　二是惩处犯罪和对相关人的追责必须依法进行。犯罪分子必须受到法律严惩，这是不言而喻的事情。更值得注意的是，对包括医院领导干部相关人员的追责，同样必须严格依照相关法律法规来进行。

　　如果由此暴露出法律法规不健全的问题，则恰恰凸显了在防范此类悲剧措施中必须予以补齐的“短板”。

　　医患之间积弊非一日之寒，要改变，需要医疗领域进行深刻的改革，绝非一朝一夕之功。不过，“本”难根治，“标”却可对症下药。