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上班如“上坟”,急诊科医生的痛!

2017-07-30 来源:医脉通  标签: 掌上医生 喝茶减肥 一天瘦一斤 安全减肥 cps联盟 美容护肤
摘要:有人说,在急诊室值班是拿着卖面粉的钱,操着卖白粉的心。真有这么恐怖吗?听听急诊科医生怎么说。下面就一起来了解下!

  7月12日晚上,一则发生在周口市中心医院的视频在网上广为流传:一个急诊抢救病人抢救成功,自主呼吸已经恢复了,医生却被家属殴打。起初这条消息让人难以置信。但随后,这条消息被周口市公安局的官方微博证实。

  被打的急诊科大夫不明白:自主呼吸也恢复了,也抢救过来了,为什么还出现这种现象,心痛!

  急诊科是医院最繁忙的地方,也是最容易发生医疗纠纷的地方,更是伤医事件最集中的地方。以前发生的“医闹”、伤医事件大多是因为治疗效果不好或病人死亡引起的,而这次的伤医是病人经过抢救,自主呼吸恢复了,抢救获得初步成功后发生的,让人不可理喻!按照常理,病人抢救成功后,家属即使不感谢医生,但也没有理由殴打医生,这是典型的现代农夫与蛇的故事。

  笔者不禁惊叹:现在的人究竟怎么了?

  事后,笔者采访了几家医院的急诊科医务人员,大家共同的心声是:急诊科是一个高风险却没有高回报的科室。有人说,在急诊室值班是拿着卖面粉的钱,操着卖白粉的心。真有这么恐怖吗?请听他们的呼声:

  上班如上坟

  不久前,某医院一位急诊室的护士下夜班后跟护士长说:“在这里上班如上坟。”的确,上夜班夜深人静,在大家进入梦香的时候,护士要坚守岗位。如果没有病人,护士仍然要值守岗位,面对空无一人的急诊室,对于现在的80,90后的孩子来说,这无疑是一种折磨,忐忑和恐惧的心情,让她真如上坟的感觉;如果有急诊病人,需要分科、联系医生,在夜间这是需要时间的,但许多病人并不理解,认为我有病就要马上得到治疗,稍有怠慢,就会出言不逊,甚至拳脚相向。笔者相信,这样的事情在各个医院的急诊室都是经常会发生的。因此,无论有没有病人,护士总是在矛盾的漩涡中,难怪有上坟的感觉。

  没钱你为什么救病人?

  一位年过五旬的医生,跟我讲述了这样一个故事:因为农村拆迁的纠纷,发生了推搡,本没有多大的事情,但为了缓解矛盾,警方打120叫来救护车,将伤者送到医院。警察签字走绿色通道,医生检查了病人,认为伤情并不严重,在门诊留观输液。

  一个小时后,病人的儿子来到急诊室,问是谁送到医院的,医生告诉他是警察送来的,病人没有钱,我们先给予了治疗。病人的儿子一把抓住了医生的领口说:“没有钱你为什么看病?究竟是那个警察送来的,你今天必须跟我交出来。”

  医生只知道是警方送来的,不知道是哪个派出所,没有办法,他只有通过警察留的警号拨打110,查到了是哪个派出所,病人的儿子才怒气冲冲地走了。

  以前是要钱看病引发纠纷,现在是不收钱看病也要引发纠纷,总之一切都是医生的错。医生是看病的,并没有承担拆迁纠纷调解的义务,如果医生要承担这样的责任,是不是要增加一份工资?

  你不配做医生

  另一位急诊外科医生,在值班的时候,遇到一个腹痛的病人,小便无法解出,医生经过检查后,考虑为尿潴留,建议病人导尿,先解决排尿的问题,但陪伴要求先做彩超检查,医生告诉他,医院今晚没有彩超医生值班,病人的病情可以通过导尿解决。如果病情需要,必须做CT检查,可以联系彩超医生,但需要时间。陪伴说:“哪有医院晚上没有彩超医生值班的。”医生无奈的说:“这是医院安排的,不是我能够决定”。陪伴拿出一张纸,要求医生写下附近哪家医院有彩超值班的,医生拒绝了,表示:“我可以告诉你,但我不能写。”陪伴立刻发飙了:“你不配做医生,我们百度去。”

  医院科室的配置,是否倒班,这是医院管理层根据医院实际情况来安排的。因为没有彩超医生而认为值班医生不配做医生的结论,是不是站不住脚?而且即使没有彩超,值班医生用其他方法可以替代,如果确实是病情需要,值班医生会把彩超医生从家中接来。如果一切都必须按照病人的意愿来,医生得有多累?

  这些看似不可理喻的事,都是医护人员几乎每天都在经历的平常而又真实故事。但是,像拆迁的矛盾、医院人员的安排,甚至病人病情的变化,所有的问题都要急诊医务人员自己“扛”,让医务人员承受委屈、屈辱,是不公平的。

  各级卫生主管部门强调要关注病人的就医感受,我想,强调就医感受,更要强调医务人员的行医感受,如果医务人员没有良好的行医感受,没有基本的职业尊严,是不可能有良好的就医感受,更不可能给病人提供优质的服务的。因此,尊重医务人员,给医务人员以职业尊严,不要让医务人员代人受过,这是主管部门应该做到的。如果真的让急诊科医务人员都感到“上班如上坟”,甚至抢救成功还遭殴打,那么,谁还敢当医生?如果真的到了“天下无医”的地步,受到最大损害的究竟是谁呢?但愿这不是杞人忧天。

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