一年一度的3月15日"消费者权益日"即将来临,今年中国消费者协会确定的消费维权年主题为:网络诚信消费无忧。由南方报业传媒集团、南都传媒、并读新闻APP联合举办的"南都并读新闻3.15有主见品牌盛典"活动,近日公布了红榜入围企业初评名单,此次共有50家知名企业入围,健客网有幸成为唯一入选的医药电商企业。
“南都并读新闻3.15有主见品牌盛典”入围企业名单图
作为面向大众的消费类企业,创立10年来,健客网在大众消费者心目中的品牌知名度和美誉度不断增强,这有赖于健客网不断给消费提供优质的产品、良好的服务所积累的口碑。
为了打造"最值得信赖的智慧健康服务平台",健客网近年不断在产品品质、客服体验上下功夫、增加投入。
网上购药不同于其他网购行为,消费者信赖至关重要。为了消除消费者的顾虑,2016年10月,健客网与国内保险巨头泰康在线联手,推出正品险,承诺在健客网上药店出售的所有自营产品均为正品,包含药品等。消费者对所购买的药品质量存在任何怀疑,只需在一定期限内提供相关部门的有效证明材料后,即可办理索赔,获得全额赔偿。
2016年11月,健客网联合辉瑞,葛兰素,拜耳,北京同仁堂,广药白云山等近30家知名药企,在广州宣布携手成立国内医药电商首个"正品联盟"。目前成员已增至300家,这个数字在今年还将继续增加,联盟成员有望突破千家。
健客网打造的这个正品保障机制在业内外引起了极大关注,不仅给行业起到了良好的示范和推动作用,也给企业树立了良好的品牌形象,更给信任健客网的广大消费者吃了一颗定心丸。
正品险加正品联盟,网上购药进入"双保险"时代。健客网CEO谢方敏表示:"国内有几千家药厂,我们希望组建一个大的联盟,我们的目标是做一个三方保证即保险公司承保、药厂承诺正品、健客承诺正品,三位一体的医药电商正品体系,让'买正品药、上健客'的理念深入人心。"
此外,为了增加用户体验感,提升服务质量,健客网去年还在北京设立了技术研发中心,在武汉新增了一处仓库,并投资1000万元新建流水线。至此,健客网在广州、东莞、武汉三地均有仓库,发货能力提高了三倍以上。
大补元气,复脉固脱,益气摄血,用于体虚欲脱,肢冷脉微,气不摄血。崩漏下血。
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