健客网记者手记:7月4日,中午11点50分,从健客网编辑部通往健客网公司接待室的路上,健客网的记者和摄像脚步匆匆赶路,去采访这位从美国远道而来的朋友。
推开接待室的门,健客网总裁谢方敏和这位顾博士,也就是此次LifeExtention的负责人,正坐在沙发上聊天,气氛看上去十分的轻松。
见到健客网记者,顾博士立即起身向我们打招呼,还与健客网记者郑重得握了手,露出随和的笑容,并表示让我们可以随意记录和拍照。
中国保健品行业是从上世纪80年代起步的,到现在短短的十几年时间里,已经迅速发展成为一个独特的产业。中国的保健品产业之所以能够蓬勃发展,其主要原因是因为人民生活水平的明显提高。
对于这一点,顾博士也深有体会,他说:“我身边的朋友都让我从美国带我们公司的保健品,以至于需求量太多导致脱销。”尽管一般的外国保健品在价格上要高于中国市场,但中国人民对于标有外国商标的保健品一直都是爱不释手,这一点不仅仅体现在保健品这一种商品上面。
不过,相对于国外的保健品市场,中国的保健品还存在许多不容忽视的问题。低水平重复生产、过分依赖广告促销、产品开发力量薄弱、难以面对外国企业的进入、产业法规不完善等等。这种种的原因都指向了一个问题,健客网谢方敏总裁和健客网高级经理王帅也都及时得指出来了,那就是中国保健品市场的口碑问题。
美国的保健品在整个行业里面一直算是翘楚,不管是市场份额、产品质量、产品包装设计以及一些其它的服务都是值得中国学习的。顾博士向大家介绍LifeExtention这个品牌的时候,也特别强调了一点,就是LifeExtention的每一种保健品都有一本厚厚的说明书,上面记载着这种保健品的成分、每种成分的效果以及使用它的科学依据等等,详细程度至极。
期间,顾博士还说到的一个观点让记者印象深刻。他表示,有很多中国朋友要求他给他们带某种保健品,但是这些朋友并不清楚自己的身体到底需要用哪种保健品来治疗。所以,每当这种时候,顾博士都会告诉他们要把自己的症状说清楚,他才好开出相应的保健品。不然,耽误了患者的时间,也起不到应有的效果。
这也反映出一个问题,那就是在保健品使用方面中国人存在着一些误区:有人以为保健品吃得越多越好,造成过量服用;有人混淆保健品和药品的功效,以为保健品对疾病有直接疗效。
尽管顾博士自己也表示中文不太好,但他也间接的表达出了这样一个观点:选择保健品要对症下“药”,一定要根据身体所需,最好有医生的诊断建议;一定要注意保健品的标志、批号、产品标签和功能成分,并仔细阅读保健品的说明书。
这和健客网谢方敏总裁总结的对症下“药”观点不谋而合,另外,健客网总裁还不忘抓住机会给健客网在座的经理们进行销售上的指导,让他们在平时工作中也要遵循这样的原则。
接下来,谢方敏总裁和顾博士还就保健品市场的口碑问题、保健品的潮流趋向等话题进行了深入研究。洽谈会一直进行到将近下午1点,顾博士一直耐心的微笑着解答问题,同时分享自己的经验。
据了解,7月2日下午,十二届人大九次会议已经正式完成了《中华人民共和国食品安全法(修订草案)》(以下简称修订草案)的初次审议,并正式向社会广泛征求意见。修订草案中,对于保健食品的注册首次提到了实施备案制。
备案制意味着今后只要不是新原料和首次进口的保健品,就可以不再经过繁琐的审批流程,当然这也意味着保健品市场将迎来更多的包括国外的竞争者。在这种政策环境下,健客网此次和LifeExtention的洽谈也算是为中国的保健品市场展开了一个新的局面。在新的政策之下,双方的合作之路应该会更加得顺畅。
健客网后记:此次洽谈会是在健客网的贵宾接待室进行的,参加洽谈的人员包括健客网总裁谢方敏、健客网总监宋小亚、健客网总编秦梅和健客网高级经理王帅,加上顾博士一共五个人。洽谈进行了将近一个小时,气氛融洽轻松,让在座的人都受益匪浅。
健客网简介:健客网成立于2006年,是目前国内医药电商的领军企业,全国最大规模的网上药店之一。2009年,健客网获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》,为广东首家(B2C)互联网药品合法经营企业。2016年初,健客网获得A轮1亿美元融资,被艾瑞咨询列为医药电商行业估值排名第一的独角兽企业。
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(健客网责任编辑:孔小艳)
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