商业险+PHP构成高端民营医疗运营模式

　　日前，全新成立的北京善方医院高调宣布进入高端私立医疗服务领域，依托国内外优秀的医疗人才、前沿的医疗技术和领先世界的医疗设备，为国内外各界人士提供国际水准的门诊、住院、手术等一站式医疗服务。

　　国内私立高端医疗领域再添实力新军

　　北京善方医院的优质医疗服务由全科及综合门诊、心脑血管中心、消化中心、妇科及乳腺专科联合组成的女性健康中心、口腔中心、微创外科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科、中医科、精神心理科、医学影像科、检验科、药房等临床和医技部门协调一致共同提供。此外，医院还重点建设医学美容及抗衰老中心，以满足高端客户个性化的医疗服务需求。

　　医生队伍方面，主要由曾供职于国内著名三甲医院以及知名私立高端医疗机构的专家、骨干担纲。医院配置的先进医疗设备则包括：美国GE公司超高端CT(DiscoveryCT750HDFreedom)、最新型1.5T磁共振成像系统(SignaHDxt)、最新一代数字乳腺机(SenoEssential)等影像设备;瑞士罗氏公司的全自动生化分析仪和免疫分析仪等高端临床检验设备;德国西诺德公司最新一代伽利略口腔三维X线影像系统、椅旁旗舰型CAD/CAM系统等;日本奥林巴斯公司2015年全新面世的内窥镜主机和胃肠镜检查系统;美国科医人医疗激光公司的最新一代医疗美容激光设备等。北京善方医院位于朝阳区三里屯世茂国际中心，地理位置优越！

　　此外，高水平的国际化合作与服务也是善方医院的核心特色之一。善方携手美国、日本等国家的著名医学中心和专家-联合提供高水准的远程会诊和综合医疗服务。医疗服务全部为预约制，提供国际医疗保险和国内高端医疗险的直赔服务;医院的工作语言为中英文双语，中外病人在就医全程中均可享受到贴心而周到的服务。

　　医院病房借鉴美国杜邦公司在2013年底提出的“2020科技病房”的设计理念，善方为全球第一家将此理念实体化实现的医院，全面打造为人性化、高科技的VIP单间或套间，为各类病人提供最舒适的医疗和住院环境。

　　国际化医疗服务强调人文关怀

　　据美国咨询公司弗罗斯特-沙利文(Frost&Sullivan)数据显示，中国的医疗服务市场规模可达2万亿元人民币，目前高端医疗服务仅占不到5%。显然这个市场还有非常大的成长空间。

　　“按照国际惯例，医疗卫生不可能全部由政府包办，应由市场配置资源。”善方医院院长杨文表示，医疗行业应该由市场引领，政府负责基本的公共卫生、重大疾病、特困家庭的扶持等功能事项。对于有条件的家庭，完全可以享受国际化的医疗服务。杨文分析说，引进国际化的医疗服务会有很多好处：首先，以真正的人文关怀为主旨，整个服务过程体现尊重与关怀，通过极致服务，提供更完美的就医体验。其次，完全市场化，自生自灭，倒逼自身专业化、倒逼公共医疗行业“敬畏生命、诚信尽职”。

　　对于国内高速发展的私立医疗领域，杨文院长表示，有部分人存在一个误区，即国际化就是只针对外籍人士。“我认为恰恰相反，我们要做的国际化是要落地，接地气，以本土客户为主体，这样才能体现我们的价值和对行业的切实推动。”

　　商业险+PHP构成高端私立医疗运营模式

　　在运营模式上杨文也提出了自己的见解。“根据我的经验和观察，商业险加上PHP模式，是高端医疗产业一条清晰可鉴的运营模式”。而善方医院就提供了国际医疗保险和国内高端医疗险的直赔服务。

　　而什么是PHP模式，杨文介绍说，PHP是PhysicianHospitalPartnership，字面意思即医生和医院建立起的合作伙伴关系。这种模式不同于国内传统的医院、医生简单雇佣、聘用的体制，是国际通用的医疗规则，尤其是顶尖的专家、医生，大都采用此种模式与医院进行合作。

　　杨文介绍说，目前体制外医生有三个模式，第一种是加入到如善方等大型专业私人医疗机构中来执业;第二种是以外科医生为主的医生集团模式，如静脉曲张微创手术专家张强创建的外科专科医生集团，由多个医生团队组成的组织机构，与医院签订合作协议，由医生选择执业地点;第三种是自己开诊所。杨文强调，上面这三种模式，无论哪一种，私立医院都可以与这些优秀的医务人员展开合作，这无疑会大大增强私立医疗机构的专业水准与保障，为客户提供多元化的专业选择。

　　国际化医疗普及家庭医生与专科医生协作模式

　　善方医院杨文院长表示，国际化的私立医疗服务对国内医疗行业还有一个具体的推动，就是普及家庭医生与专科医生相结合的服务模式。按照国外的经验，家庭医生也可以理解为全科医生，即家庭或个人有一两个长期使用、熟悉信任的家庭医生来解决80%左右的日常医疗问题，其他20%可以由家庭医生来推荐更专业更适合的专科医生来解决，这样的服务模式无疑能更有效的利用医疗资源，防止过度医疗，医患沟通更高效，医患关系也更融洽。

　　“相信随着医疗、资本等不同领域优质资源的介入与优化，私立医疗行业有着蓬勃可期的市场契机。“杨文说，”相信10年后，很多优质的私立医疗机构会像现在的公立三甲医院一样，受到大家的信任与追捧。“