对于“禁止网上医学诊治”就是“叫停互联网医疗服务”的说法,互联网医疗企业负责人认为是对政策的误读。禁止在网上进行医学诊治,主要是出于诊疗安全和质量、医患纠纷处理的考虑。互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理的诊后服务,还可以对居民健康状况进行跟踪管理
在日前国家卫计委的新闻发布会上,新闻发言人宋树立表示,除了医疗机构提供的远程医疗外,其他涉及医学诊治的工作不允许在互联网上开展,仅可以做健康方面的咨询。公众十分关注,这一说法是否意味着互联网医疗产业要被叫停?网上医学诊治和健康服务如何区分?记者就此采访了专家。
据了解,早在2014年8月,国家卫计委有关远程医疗的规定就引发过对互联网医疗前景的担忧。国家卫计委当时发布关于推进医疗机构远程医疗服务的意见,明确指出,非医疗机构不得开展远程医疗服务;第三方机构可以为远程医疗服务提供平台,但不能直接开展服务;医疗机构间开展远程医疗服务,邀请方应当向患方充分告知,并征得其书面同意。
对此,国家卫计委医政医管局医疗与护理处处长李大川曾表示,执业医师法要求医师在实施医疗预防保健措施之前,必须要亲自诊察和调查,没有经过医师的亲自诊察不能作出处理决定。“这种诊察活动包括了视、触、叩、听等各种活动,对于医疗机构之间开展远程会诊服务,国家卫计委要求医疗机构作为责任主体,这是因为如果患者仅仅通过网上的问诊,仅仅通过患者提供的一些资料就作出诊断和处理,存在着医疗安全方面的风险。”
“禁止网上医学诊治,并不意味着互联网医疗服务无路可走,反而对互联网企业是一种保护。”春雨掌上医生创始人张锐表示,认为“禁止网上医学诊治”就是“叫停互联网医疗服务”是对政策的误读。春雨医生是一家互联网医疗企业,从来没有将自己定义为医疗机构,因此并不提供远程医疗服务,只提供网上咨询,春雨医生看重的也主要是医疗数据。“国家能够制定具体规范,我们可以在法律范围内做事,这对企业来说是好消息。”张锐说。
“国家对开展远程医疗的医疗机构和医生资质早有明确要求,这一表态并不是新的说法,主要是出于诊疗安全和质量、医患纠纷处理的考虑。”刚刚推出“微医”平台的挂号网总裁廖杰远认为,近年来,互联网医疗服务发展迅速,但质量参差不齐,不允许网上医学诊治是出于对患者和医生双方的“负责任”。廖杰远说,互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理的诊后服务。
廖杰远表示,企业目前主要的服务都禁止医生下决定性结论,禁止医生开处方药,禁止医生出治疗方案,以此区分“咨询”和“问诊”,规避医疗风险。“互联网医疗从本质上来说是一种服务。互联网对传统行业的重塑调整,其本质是效率的提升,具体到医疗行业,就是对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。”他认为,互联网医疗除了引导患者就医、方便医患沟通,还可以发挥数据搜集和信息运用的优势,对居民健康状况进行跟踪管理,推动健康信息产业的快速发展。
目前,国家卫计委已经注意到互联网的发展对传统医疗服务行业的冲击和影响。在新闻发布会上,宋树立表示,随着互联网技术的发展,新的情况在不断出现,卫计委也要不断完善政策,对相应行为进行规范,目的是为了保障群众的健康权益。
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