12月20日上午10点,为加强公司员工对育儿知识的了解,普及奶粉营养知识,提高员工的销售技巧,健客网特邀广州炽荣公司专业奶粉培训师廖成东来我司为员工进行了一场奶粉营养知识和德国特福芬奶粉品牌销售技巧的专业讲座。
讲座一开始,廖成东讲师就讲到了奶粉品牌所要具备的三点:悠久的历史、优质的奶源以及安全认证。他强调这三点是一个优秀奶粉品牌所必须具备的品质,也是我们销售人员在销售过程当中可以发挥的方向。
第一,悠久的历史。从资料中,我们得知,特福芬公司成立于1911年,是德国最早的生产婴儿食品的企业。特福芬在世界上第一个将活性益生菌分离出来,添加到婴儿食品中,改善婴儿的肠胃功能,增强婴幼儿的抵抗力。
第二,优质的奶源。廖成东讲师谈到这一点的时候给大家普及了一个知识——“黄金奶源带”。什么叫“黄金奶源带”?廖成东讲师告诉大家,也就是南北半球位于40-50°区间的牧场所产的牛奶,因为四季的温湿度、土壤成份的构成、水源与降雨条件等等这些因素决定了牧草和奶牛/羊的生产环境,也成为了鲜奶品质的决定性因素。因此,世界上最好的牧场基本上都集中在“黄金奶源带”,而德国特福芬奶粉品牌的奶源在德国,也属于“黄金奶源带”。
第三,安全认证。廖成东讲师介绍到,1991年德国和欧盟开始统一实行德国国家的有机认证和欧盟的认证标识,特福芬公司在第一时间申请获得了严格的德国和欧盟的有机认证。如今特福芬已经成为德国著名的有机婴儿食品生产企业,其中有机婴儿奶粉年产量占全国的70%以上。
悠久的历史、优质的奶源以及齐全的安全认证,使得德国奶粉特福芬成为了一个优秀的品牌。不过,廖成东讲师也坦言,德国奶粉特福芬虽然在德国历史悠久,但毕竟进入中国市场的时间不算太长,导致品牌效应还没不是十分成型,这也是销售中应该去注意的一个方面。
那么,针对这样一个品牌,又如何在销售中获得成功呢?廖成东讲师接下来也从特福芬的奶粉工艺、成分等各个方面为大家作了介绍和讲解,并针对消费者会提出的一些常见问题为大家作了情景的模拟。
最后,廖成东讲师还总结到:“总而言之,销售一定要遵循基本的客观事实,但更重要的是,我们要知道在销售中如何的扬长避短,成功的将产品销售出去”!
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