第14届中国药店高峰论坛 麦肯锡解读中国药店变革

　　在2014年10月22日中国药店高峰论坛会议上，麦肯锡全球合伙董事人王锦女士分享了如何从零售业转型、国外药店发展看中国药店变革。

　　针对零售业受到移动互联网的重大影响，王锦首先分析了移动互联网思维的主要特征：互联网是价值放大镜和探照灯；互联网发展的过程是快速反复迭代创新的过程；垄断散失了基础，没有永远的领先者，互联网的竞争是一个长跑；以互联网为基础的网状行为生态。

　　这些特征对零售业产生了根本性的影响，即“被动价值”逐渐消失，企业的成功必须建立在“主动价值”的领先上；业态创新以及其他以消费者为基础的微创新，必须成为企业发展的常态；基于对消费者深入认识的服务和不断自我提升，是争取领先的唯一基础，零售的组织管理形式都必须围绕着点做重大的变革；企业必须建立在互联网生态中的“变换价值”，通过战略联盟等形式来提升自身在“网”中的广度和厚度。

　　在谈到中国如何吸取国外国外药店的经验时，王锦表示，在研发创新方面，我们建议中国企业可以考虑三个方面的角度：

　　第一个是说对于真正突破性新药研发的投入和风险管理。这个听起来好象非常的简单，但是在我们接触到的企业当中，真正对什么叫做我们公司新药研发取得成功，能够清晰的阐述企业非常少，就算在这些企业当中，对这样的定义从研发到公司，管理层是不是有一个共识，这样的企业就更加少。所以我们认为对新药研发的成功，首先需要清晰定义，这样才可以指导这个公司在漫长的新药研发征程当中能够一直坚持下去。

　　第二个是说要建立开放性的创新平台，这个和我们前面提到全球范围内我们看到的新药创新研发生产力下降是联系在一起的。我们也建议中国的企业，可以看一看，这些跨国药企正在进行一些很有意思的一些尝试，是不是对我们业务模式会有启发？比如说像革兰斯史克和英国商务部还有一些信托基金成立一个合资公司，这家公司专门做商业科技小型企业孵化器，和革兰斯史克园区是捱在一起的，他们之间是可以相互渗透的。

　　创新的确是一个非常宽泛的概念，现在在谈到创新的时候，特别谈到创新理想的时候，更多时候指的创新里面最尖端，最前沿的，我们发现新的化合物实体这样一个创新的过程或者结果。但是事实上创新可能有很多步骤，也可能有很多层次。

　　印度制药工业他们经历了一个过程，印度仿制药很有名，可是这些企业在过去五到十年进行很多突破性新药研发投入，到去年为止这些领先的印度的本土的制药公司，他们投在新药研发费用将近是一亿美元。但是这十年的研发和这学大量的投资，到目前为止没有产生任何突破性研发成果，说明突破性研发的难度或者说是风险。但是同时这些企业也在进行其他不同形式，不同层次上的创新。比如剂型的改进，新药品要继续的引入，比如说制造一些像复方这样壁垒很高的技术上的创新，而这些创新变成了有一些印度公司，他们的核心竞争力，甚至是公司增长和利润主要来源。

　　在仿制药国际化方面，第一个想强调知己知彼，今天谈到仿制药进军国际的时候，我们要知道和过去已经有了很大的变化。不仅考虑道不同市场自身的吸引力，而且高度干住相关竞争对手在各个市场相对实力。比如美国和欧洲仿制药市场竞争极其激烈，未来认为这个竞争更加白热化，相比来说在拉丁美洲、俄罗斯、非洲新兴市场哪怕印度仿制药企业他们起步比较晚，布局相对比较弱，可能对我们是一个提供一个机遇。

　　另外，关于产品组合的选择，因为对于大多数的仿制药来讲归根到底到最后是一个成本的比较，是一个时间上的竞争。所以我们一定要深入的要细致的挖掘，根本的优势可能来自于我们能够具备一些特别低成本的原料药的渠道，比如已经拥有的，而且可以保持的某种技术工艺方面的优势。

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（责任编辑：谭艳丽）