关于糖尿病非医药市场的那三大伪命题

创业维艰，尤其是在慢病领域，同教育行业一样，这是一个不能纯粹用商业角度去考量的领域。否则，不仅不能获得商业上的回报，还有可能“人（人设）财（商业回报）”两空。

作为糖尿病服务领域的创业老兵，每每会有人咨询我某个产品或者服务能否在这个市场行的通？我总是颇费口舌，有些人也是不撞南墙不回头的“倔强”，也有人略有启发偶有收获。今天我就这个市场的可能或者不可能再略作回顾性分析，经验之谈，不足之处敬请指正。

糖尿病市场之三大伪命题

第一，糖尿病是个大市场这个伪命题，看起来人群很大，但是并不代表你所推出的产品或者服务市场很大；

很多人拿糖尿病人数众多说事，说中国光是确诊的就有1.14亿人之巨，而且还有一半以上的成年人是潜在糖尿病人群。10年或者20年之后，中国糖尿病的发病人数可能将达到世界糖尿病人群总数的一半以上。

听起来确实令人振奋，我看了，世界上超过1亿人口的国家都属于人口大国。把中国的糖尿病人单独拎出来组成一个国家的话，它将超过墨西哥，位列世界第11位人口大国，即便每天花1块钱一年下来也是几百亿的市场呀！！

治疗费用也是令人震惊，2015年IDF（世界糖尿病联盟）的报告说，中国糖尿病人的治疗费用在551亿-820亿美金之间。换成人民币最高可能超过5600亿，而到2018年中国医疗保险基金总支出才1.76万亿，花费之高令人震撼。

但是，如果你从这个角度认为糖尿病是个大市场你就错了。

首先，这些花费不是在预防上，而是在治疗上。其中就有80%以上是用于治疗并发症的费用，这些费用还不是花在内分泌科室，而是在肾病、眼病、血管科、心内等科室上。剩下的花费也是绝大部分留给了药品、器械以及诊疗项目上了。所以，人群很大，市场并不不大。

再者，由于糖尿病的慢病特点，在没有症状和不影响健康的时候，糖尿病是容易被患者忽视的。绝大部分患者即使你能够接触得到也会认为，不疼不痒的，为啥让我付费去购买一个“不确定”价值的服务或者产品呢？

针对所有糖尿病人的健康管理服务是一个伪命题，起码对于目前的患者心理。如同劝人戒烟无法成为一个商业模式一样。即便是在美国，糖尿病也只是作为一些医院的“战略性”病种，内分泌科不像中国一样是有住院病房的，之所以开设糖尿病科室，完全是因为糖尿病是未来其他科室的潜在客户，抓住这些糖友就意味着抓住了将来的肾病、心血管、眼科的潜在“客源”。

从我们实际操作的经验来说，人群很多，真正愿意花费在预防的人群实际上很少。例如什么血糖健康管理、什么营养干预服务、什么付费咨询等等，都是非常小众的市场。我们曾经做过不止一次调研和实验。不论我们把服务设计的再怎么“超值”，客户依然用里面有多少实物产品来衡量价值，而非服务。从2014年的实验性收费测试（149元/1个月），还是2016年的智能血糖监测服务与管理项目（收费1199元），客户更愿意为看得见摸得着的服务来付费买单而非那些看不到的服务。

第三，产品有效也是个伪命题。

关于产品，很多人说自己的产品很有效，夸张者甚至说停针停药治根治愈。关于这一点，我对效果有时还不置可否。但是，市场上的反馈可想而知。

糖尿病复杂之处也在于此，血糖是动态过程，根据统计，自然界有1000种以上的植物有降低血糖的成分。即使是我们平时吃的蔬菜，吃多了也会降糖，而且不仅是要用植物。有人饭后泡个脚血糖就变化了。心理变化也会影响血糖，临床中已经证实，安慰剂也有30%以上的治疗效果。但是，生活中细微的变化也会这些产品的效果被抵消，导致产品信任度被破坏。但，这不是关键！

关键的是，目前非药物类产品没有成熟的渠道体系。很多行业内的企业都会碰到这种问题。我的产品在哪里卖呢？就我所知，全国大部分医院尤其是大流量的公立医院是不会在药房里放非药物类的产品。药店呢？即使可以摆放也会不会有大量销售的可能。这不仅与消费者的认知有关，也与店员的专业程度和沟通能力有关。

有人可能会想借助广告炒作、会销和直销这些“灰色渠道”。但是，由于早期不法商家对这些渠道的破坏“开采”，老百姓吃亏上当的较多、法规和监管加大力度，目前这些渠道基本上已经逐渐被封住。目前再好的产品也无法光明的、出现在这些患者流量集中的渠道。缺少了这些通路，再好的产品也无用武之地。拦糖虎效果数据不错，但就是没有有效的宣传和销售渠道。

上述三大伪命题并不能说糖尿病等慢病市场就没有机会了。可能性在哪里呢？我们在这个方面也慢慢摸索出行之有效的服务体系、方案和模式。这里我还是有点私心的，也不想说的太多，毕竟我不想那么多竞争对手，有心的朋友慢慢去体会。

例如产品角度，纯功能性的非药物产品应该去功能化，起码在你自身的定位上不要过于迷信产品的效果好就有市场。要增加其消费型产品的属性，例如饮料、零食等功能化开发，然后降低产品价格，让老百姓以买消费品的心态获得功能性产品的帮助。近些年来各种益生元小饮料、乳酸菌小面包等等的火爆就是基于这些个理念出来的。

如果从服务角度，可以聚焦细分人群需求，而不是整个糖尿病人群体。例如针对妊娠型、肥胖型、消瘦型、1型糖尿病、合并尿酸、合并肾病等糖尿病人群提供个体化的有效的服务和帮助。