关注手术进程，消除家属焦虑

　　手术室是对手术患者集中治疗的场所，在这里，患者是我们开展所有工作的核心。然而，当医务人员在手术室内紧张工作的同时，室外焦急等待的家属却对这里发生的事情了解甚少。

　　面对正在进行手术的家人，家属紧张、焦虑的心情我们十分理解。于是，为了能让家属及时获知手术进展，在信息人员的帮助下，集小伙伴聪明才智的手术进程通告系统应运而生——

　　手术进程通告系统

　　由手术室信息控制中心及家属休息等候区的大屏幕终端显示器和网络平台组成，它能够提供丰富多样的视频、音频、图片、字幕（滚动字幕）等多媒体组合播放模式，并能实现手术患者实时信息与本地硬盘信息的灵活组合播放。患者进入手术室的各环节以及离开手术室的去向等情况，均可在家属等候区的电子屏幕上滚动显示，并可配合音乐播放与语音功能进行展示。信息发布内容实时报道手术进程，患者各方面信息得到及时反馈，满足了患者家属的心理需求，使家属做到心中有数，紧张不安的情绪也就得到抚慰与缓解。

　　术前等待

　　手术当日，当患者被推进手术室时，外勤师傅会扫描患者腕带上的条码，此时，系统会自动将该患者与手术申请信息进行匹配，所有信息一致后方可通过，否则将会进行提醒，有效避免接错患者等情况的发生。信息通过后，在手术室外家属等候区设置的屏幕上，自动同步显示出该患者的相关信息，告知家属目前处于“术前等待”状态；

　　手术中

　　当手术室护士将患者推进手术间时，会再次扫描腕带条码，此时，系统自动将该患者与本手术间手术信息进行核对，杜绝推错手术间等情况的发生。与此同时，家属可以通过大屏幕获知目前处于“手术中”的状态。

　　恢复中

　　手术结束后，为了确保安全，全身麻醉后的患者需要进入我们的恢复室进行继续观察，相应的该患者的手术状态更新为“恢复中”。

　　返回病房

　　等待患者的各项生命指标恢复正常后，由主管医生、外勤师傅共同护送离开手术室，通过扫描腕带，大屏幕上终于出现家属等候已久的四个字——“返回病房”，这意味着家属马上可以看到自己最亲爱的家人了！

　　通过无缝衔接的信息链，患者家属虽然身处手术室外，但也随时可以获知最新的手术状态。

　　为了更好的服务患者及家属，我们也在不断完善我们的系统——屏幕显示时自动隐藏患者姓氏，有效保护患者隐私；“返回病房”的信息会自动保留30分钟，防止家属由于外出等原因未及时获知信息。