一、收集信息
很多企业家甚至是业界大佬在交易敲定不久就会后悔:要是早知道XXX就好了!双方信息不对称常常是一方在谈判中处于下风的原因,因为掌握信息多的一方可以bluff。所以在谈判前要尽可能收集关于谈判对手的资料,通过背景研究分析对方的核心利益点和弱点,以及参与者的谈判风格,越是大牌的对手可收集的信息越多。
二、换位思考
光“了解”对方还不够,还需要“理解”对方,这就需要站到对方的角度思考,putyourselfinothers'shoes。可以参考的是,投资家和创业者的角色常常是可以转换的,如红杉的沈南鹏曾是创业者,优酷的古永锵曾是投资家,这种在两方都干过的人谈判的时候特别厉害,对于对方的心理摸得很透。一般的谈判者当然缺乏这样的经历,但也要下功夫琢磨,如果自己是对方,在谈判中会关注哪些要点,提哪些问题,在什么地方有可能让步,商业以外还受什么因素影响。我曾帮客户担任“陪练”,在谈判前通宵达旦的演练,事实证明,越是处于弱势的谈判,越需要充分的准备。
谈判就像买东西一样,有很多种场景,有时就是路边摊一锤子买卖,有时会反复在一家买东西,针对不同的场景也要准备不同的策略。
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