怎么做最能够促进来访者的转化

罗杰斯把来访者在心理咨询中的变化分为七个阶段：

阶段1：防御，戒备，不敢敞开；

阶段2：开始谈现实问题和别人的事；

阶段3：谈过去的事情；

阶段4：出现情绪反应，关注当下，与咨询师互动，出现移情；

阶段5：自我反省，自我批评，自我检讨；

阶段6：自我接纳，自我肯定；

阶段7：成为自己，做自己。

罗杰斯认为，咨询师什么也不做，只要用心陪伴和倾听，来访者就能从阶段1渐渐走向阶段7。如果咨询师在陪伴和倾听的过程中有更多的接纳、共情、真诚，来访者会走得更快一些。

在现实生活中，一个人如果遇到烦心的事，向身边的人倾诉，别人往往做不到接纳、共情、真诚，更多的是不耐烦、不理解、敷衍、说教、批评或粉饰太平，结果阻碍了当事人从阶段1到阶段7的转化。

除了接纳、共情、真诚之外，各种心理治疗流派都有一些有助于推动转化的独门绝技。例如，催眠术可以让来访者“略过”阶段1和阶段2，直接进入阶段3和阶段4，然后跳过阶段5，在阶段6醒来，整个人已经焕然一新。后现代心理治疗（焦点和叙事）略过阶段3（童年回忆）、阶段4、阶段5（反省），直接从阶段2（把问题外化）跳到阶段6（重构）。

罗杰斯虽然主张顺其自然，实际上会有意识地把来访者往阶段4推（略过阶段2和阶段3），鼓励来访者关注当下，表达感受。亚隆的观点与罗杰斯相似，也很强调阶段4（当下的感受），认为过程比内容（阶段2）重要，水平暴露比垂直暴露（阶段3）可靠。他们认为心理咨询应该从阶段4开始，前面都是浪费时间。殊不知，不经历阶段1-3，是很难进入阶段4的。

相比之下，精神分析对来访者的转化更“容纳”。

经典精神分析让来访者躺在躺椅上，目的就是减少防御和戒备，快速通过阶段1。

经典精神分析一周做四五次，来访者很快就把现实问题和别人的事讲完了，从而越过阶段2，进入阶段3，把话题转向自己。

分析师最感兴趣的是来访者的过去，在来访者谈过去的事情时，分析师把资料搜集起来，用来解释来访者的问题，但暂时不解释（节制）。

在谈过去的事情时，来访者会出现情绪反应，因而开始关注自己的情绪和感受（当下），有的人会出现移情。当安娜O出现移情时，布洛伊尔被吓跑了。弗洛伊德发现移情是过去的经历在当下重演，处理移情比空谈过去的经历对来访者帮助更大。从某种意义上讲，移情就是阻抗，因为移情会让来访者偏离方向。处理了移情问题，来访者就会顺利进入阶段5。

经典精神分析的重点在阶段5，来访者反思，治疗师趁机予以解释（把他的问题与童年经历联系起来），使其产生领悟。大多数来访者领悟了，症状就消失了。所以，弗洛伊德认为，渡过了阶段5，自然就会进入阶段6。

事实上，很多来访者渡过了阶段5，却进入不了阶段6，于是阿德勒主张对这些来访者进行“教育”和指导，也就是“修通”。

荣格认为，阶段6还是不够的，治疗师要帮助来访者进入阶段7，成为独一无二的自己，他称之为“自性化”。如何帮助来访者自性化？还是接纳、共情、真诚。