为什么一个人穿上制服就会趾高气扬？

为什么一个人穿上制服就会趾高气扬？为什么狱警喜欢虐待囚犯？人的行为到底是由性格决定的，还是由环境决定的？为了回答这些问题，美国斯坦福大学的心理学家在1971年做了一个实验：招募一批既没当过警察也没坐过牢且心理正常的人，随机分成两组，一组扮演狱警，一组扮演囚犯，在“监狱”里共同生活两周，看会发生什么情况。结果，狱警很快学会了滥用权力和使用暴力，有的囚犯非常顺从，有的囚犯奋起反抗，最后冲突升级，局面完全失控，到了第七天，实验被迫停止。

扮演狱警的实验对象都属于“普通人”，在平常生活中不太容易跟别人发生冲突，没有使用暴力的习惯，但是，当了没几天假狱警，就完全变了一个人，说明“身份”对一个人的行为影响很大。

在社会心理学中，身份是一个非常重要的概念。一个人一旦获得某种身份，他的心理和行为就会发生变化，他会不由自主地根据身份行事，而不是听从“自己”的内心。换句话说，身份使人失去个性，甚至人性（去个性化，去人性化）。

扮演囚犯的实验对象也是如此，他们本来都是非常有个性的，当了假囚犯以后，就被狱警唬住了，变得唯唯诺诺，服服帖帖。

为了解释这种现象，有人引用戏剧理论，把人生比作一个大舞台，每个人都是演员，在不同的场合扮演不同的角色，这就是“社会角色论”。当一个人扮演某个角色的时候，他的心态跟不扮演这个角色的时候会截然不同，好像两个人一样。有的人在家里是一个样子，在单位里是另一个样子，就是角色的作用。在斯坦福监狱实验期间，实验负责人的妻子去看望丈夫时遇到了一个扮演狱警的学生，跟他聊了一会儿天。当他回到“监狱”时，她通过监视器看到了他，发现他完全变了一个人。她开始担忧这个实验，并把自己的担忧告诉了丈夫。但是，她的丈夫已经进入角色，根本听不进去妻子的话。

有一个扮演囚犯的实验对象受不了“监狱”的气氛，决定退出实验。负责人告诉他，他应该再坚持一下。事后反思，如果按负责人的性格，他是会同意实验对象退出的。他之所以不同意，是不想让实验半途而废，这是负责人（角色）的职责。

为什么一个人在扮演不同的角色时会有截然不同的心态呢？这是因为，每个人都有很多人格面具，人在扮演不同的角色时使用不同的面具。

每个人都有狱警面具和囚犯面具，只是平时没有机会用而已。如果当了狱警，或者成了囚犯，相应的面具就派上用场了。有的人这两个面具比较强，即使不当狱警和囚犯，偶尔也会冒出来，例如打抱不平（狱警面具），做贼心虚（囚犯面具）。所以，一旦被选中扮演狱警和囚犯，就会假戏真做。

狱警面具和囚犯面具属于互补面具，互相对应。扮演狱警者会把囚犯面具投射给扮演囚犯者，扮演囚犯者会把狱警面具投射给扮演狱警者。扮演狱警者接受了投射，变得越来越像狱警，扮演囚犯者接受了投射，变得越来越像囚犯。例如，实验第一天，大家都还嘻嘻哈哈，囚犯打球的时候不小心砸到了狱警。狱警很生气，责令停止打球。囚犯顺从了，狱警尝到了权力的滋味。

囚犯面具是受害者面具的一种，很容易转换为讨好者面具、逃跑者面具、反抗者面具、苦命人面具。大多数扮演囚犯者都很顺从（讨好者、苦命人），个别反抗性比较强（反抗者、逃跑者）。囚犯的顺从强化了狱警的权威，囚犯的反抗和逃跑激发出狱警的残暴。当反抗者认为自己是在为正义而战时，他已经变成了暴君。当狱警认为自己是在维护秩序时，也变成了暴君。

但是，也有一些人不太容易受身份和角色的影响，时刻听从自己的内心。这种人觉性比较好，对自己所处的环境、所扮演的角色和所使用的面具时刻保持觉察，随时可以进去或出来。当有人想退出时，如果负责人知道自己之所以不同意，是因为自己在扮演负责人，他就可以暂时放下负责人面具，听听自己的心声。

话说回来，在某些情景中，即使有很强的自我觉察，还是身不由己的。例如，一个扮演囚犯者，再怎么清醒，也改变不了局面。电影中一个扮演狱警者，因为同情囚犯，也可以说是被囚犯收买，而被其他狱警贬为囚犯。换句话说，能够改变局面的人只有实验负责人和狱警头目，其他人是无能为力的。不幸的是，越是有能力改变局面的人，越容易受身份的左右，越不容易跳出角色、卸下面具，越不清醒。相反，最清醒的人往往是处境不好（譬如囚犯）、被边缘化（受排斥，融不进去）的人，或者旁观者（局外人）。