什么是隐蔽的精神暴力?

先来谈谈什么是“非暴力沟通”

听到“非暴力沟通”，你怎么想？是“君子动口不动手”？是也，非也。

“非暴力沟通”一定是不提倡动手的，但也不仅仅是不提倡动手。

当你的话中带刺，引发了自己和他人的痛苦，无论你是有意还是无意，这都算是“暴力沟通”。

正所谓“恶言伤人六月寒”，有时候，语言的暴力甚至比身体的暴力更令人痛苦。

“非暴力沟通”是一种充满爱的沟通方式，是能让双方感受到善意的“爱的语言”。

无论你是说话的一方还是倾听的一方，“非暴力”的沟通方式都是让你用爱和善意去聆听彼此的需要，去表达自己。

当你能洞察对方隐藏在话语里的需要时，你的人际关系也会因此而得到改善。

如果我们听到的是批评呢？听到批评，人们的第一反应往往是为自己申辩、退缩或者反击，但是这些反应往往不能达到一个好的效果。

因为在听到批评时，愤怒、委屈、尴尬等情绪会让我们失去理智，我们无法沉下心来去思考批评背后所隐藏的涉及有效沟通的关键信息。

当听到批评时，可以学着先去观察和感受对方所反映出的需要，并且思考自己的需要，这样思路会清晰很多，然后再去沟通。

非暴力沟通不仅是一种沟通的方式，还是一种持续地提醒。

它能够帮助人们在沟通时把握沟通的本质，掌握更多有效信息，而不是被情绪操控，让我们更加专注去追求自己想要的人生方向。

不恰当的沟通方式

一是道德评判

我们总是习惯于站在道德的制高点去评判他人，而事实上，道德更多是用来自律的，而不是强加给别人。很多时候，道德评判本身就是一种暴力。

二是进行比较

与别人比较，是悲惨生活的开始。“不要让孩子输在起跑线上”成为当下流行的观念，“别人家的孩子”成为家长的口头禅，各种各样的补习班和比赛，让孩子们痛苦不堪。盲目的比较，只会蒙蔽人与人心中的善意，毫无益处。

三是回避责任

“家里没菜了，我不得不去一趟超市”“我真不想上班，可是我不得不去”，显然，这种“不得不”的表达方式淡化了个人责任，使我们被情绪主宰。

四是强人所难

我们常常会对别人抱以要求，上级命令下级，家长命令孩子等，这些关系是生活中相当常见的。如果不配合，就会受到威胁或惩罚。

“不应该”“应该”“不得不”这些表达方式频繁出现，人们倾向于使用命令和指责，而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。

依靠权威去要求别人做事情，并不一定是别人发自内心的行为，这会造成彼此间心灵的隔阂。

慎做“评论者”

不带评论的观察是人类智慧的最高境界。

如果不区分观察和评论，人们往往倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。

很多人有着“贴标签”的习惯。遇到一件事情，或看到一个人，我们可能只观察到一些表面信息，但是我们的第一反应就是给这件事或这个人贴上标签。

说话时多做一些观察性的描述，而非评论性的言论；倾听时多做一些询问，或者多做一些观察，而非盲目听信，如此一来，沟通便会变得柔和而充满善意。

表达自己的感受

人非草木，孰能无情。生而为人，我们对生活中的点点滴滴都有着自己的感受，但是随着年龄的增长，我们好像越来越不愿去表达自己的感受。

学会说出自己的感受，而不是让别人猜。社会的节奏很快，人们都在匆匆忙忙地前行，的确没有很多时间去细细顾及你的感受。

在说出自己的感受之前，我们先要学会区分“感受”和“想法”。“非暴力沟通”鼓励人们说出自己的感受，但是受到压抑的人们往往无法区分自己的感受和想法。

当我们真正在表达自己的感受时，我们会使用表示高兴、难过、生气等心情的词汇。当我们说“我觉得”的时候，我们常常只是在表达想法。

感受的根源

感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，产生了我们的感受。

对于大多数人来讲，个人成长一般会经历以下几个阶段：

“情感的奴隶”：我们需要为他人负责，让他人快乐是我们的义务。

“面目可憎”：为他人的情绪负责，迎合他人，会让我们觉得憋屈、恼怒，我们不再愿意为他人负责，但还心存疑虑，态度变得生硬。

“生活的主人”：我们开始认为帮助别人是自由的、快乐的。帮助他人是出于爱，而不是恐惧、内疚或惭愧。我们对自己的感受和行动负责，但不对他人负责。

倾听

真正的倾听，是放下自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人。

首先，我们要确保倾诉者得到了充分的表达，当倾诉者刚刚开始倾诉时，我们听到的信息可能只是冰山一角。所以，一定要让倾诉者把想说的话都说出来。

如何判断倾诉者是否已经充分表达自己了呢，有两点标志：一是你感到谈话的气氛变得轻松；二是他停止了谈话。

反馈

在倾听之后，接下来就需要我们做出反馈了，反馈的时间也是有技巧的。一般在这几种情况下，适合进行反馈：

当倾诉者已经进行充分的表达之后；当对方说话情绪明显的时候；不能确定自己是否正确地理解了对方的表达时。

在许多时候，我们需要自己体贴自己。

一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态，来倾听他人，所谓磨刀不误砍柴工。

倾听的意义

首先，倾听让人身心痊愈并且预防潜在的暴力。每个人总有那么一些时候，情绪积攒到了一定的程度，急需倾诉。

这个时候，如果有人愿意倾听自己，给予自己充分表达感受的机会，这会让倾诉者感到身心无比的畅快。

其次，倾听可以让我们了解人与人之间的共同之处。人们常常抗拒向他人示弱。究其原因，是因为我们担心会失去控制，而选择了强硬的表达。

最后，倾听可以帮助我们在听到别人的拒绝时，去了解对方的想法和感受，从而更好地理解对方，不会因为对方的拒绝而耿耿于怀。