在任何关系,尤其是亲密关系中,愤怒都是最重要的情绪信号。
它暗示着我们没有处理好生活中的重要问题:也许因为我们为他人做出了过多的让步,也许因为他人的干预影响了我们的进步与成长。
一起跟随丛非从老师的阐述,更好的理解愤怒这件事情。
被愤怒不是你的错
很多人潜意识里有一个逻辑:
你对我发火,就是在说我错了。
所以当别人对你发火,你就开始情绪反应了:当你也觉得自己错了,你就会愧疚、自责、道歉,觉得自己不应该做错。当你觉得自己没错,你就会委屈、恐惧,继而愤怒,觉得凭什么。
委屈就是在说:
我又没做错,你凭什么对我发火呢?
这个语言依然在潜意识的逻辑里:只有我错了,你才能对我发火。如果我没做错,你就不能对我发火。
很多企业在做培训的时候,最需要情绪管理的就是客服。他们经常被客户发火,却不能怼回去。关键是那些客户明显是无理取闹,自己不合规定还要对客服发火。这些客服就很委屈。
被领导无端训的下属们也经常这样,满腹委屈而哭鼻子。觉得自己没错,领导为什么要骂。
怕被指责的人,通常不是因为无法接受别人的愤怒,而是无法接受别人用愤怒否定自己。
可是作为成年人,可以扪心自问下:
你对别人愤怒的时候,真的仅仅是因为别人做错了吗?
愤怒是向下流的
我们只有去理解愤怒是如何形成的,才可能应对别人的愤怒。
实际上,愤怒是向下流的。
在一个系统中,愤怒会自动从较强的一方流向较弱的一方。如此你就可以理解很多愤怒了:
在家庭系统中,父母会因为小事而发大火,通常是因为父母心里有团火无处可发,所以要往更弱的个体发。孩子比妈妈弱势,愤怒就更容易从妈妈流向孩子。
如果爸爸妈妈不是威严的人,孩子长大的过程中就能感知到爸爸妈妈的软弱,从而成为熊孩子,能够对父母愤怒。
如果爸爸妈妈非常强势,小孩子被发火后无法倒流,就会虐待小动物。这就是踢猫效应。因为猫比孩子弱,所以愤怒就流向猫了。但是,猫错了吗?你看到很多触目惊心的虐待动物、报复社会事件,其实是他们内心有很多愤怒无人能承担。
城管要对小商贩愤怒。这种愤怒通常会超出了执法的范围和程度,因为城管在他们制度系统里是最弱的。他们只有到了商贩面前,才变成了强者。
客户会对客服发火,不是因为客服错做了什么,而是客户心里有团火,发给客服最安全。客服的人设就是:低人一等。虽然你可能不太喜欢这4个字。
领导对员工的愤怒,是因为领导比员工处于系统中的上级。
打老婆的男人,是因为在社会上本身是弱者,愤怒无法流动。他们只有到了老婆面前才强大了点。而能征服社会的男人,则可以宠老婆了。所以嫁人,一定要嫁在社会上混得好的。不是因为势力,而是他们有别的地方可以释放愤怒。
愤怒是从强者流向弱者的,并非从正确流向错误。但是系统的能量流动,总得有个表现形式,这个外在的表现通常会以对错为寄托。
对错只是寄托愤怒流动的形式,而非本质。
强者不一定是客观上的强。只要我潜意识里那一刻认为比你强大,我的愤怒就想流向你。你能怼回去是另一回事,说明你有愤怒能力,那一刻你认为自己比他更强。
等级vs平等
系统有两种:等级模式vs平等模式。
平等模式的系统核心是尊重。
在平等模式中,我们彼此平等,大家只是社会分工不同,但人格绝对平等。在家庭系统中,我可以赚钱你比少,干活比你少,但我们人格平等。在工作系统中,我可以职位比你低,权利比你小,但我们人格平等。
尊重两个字挺好听的,但是做起来,对人的理性和人格的要求都非常高。
我们的社会,本质上是等级系统的社会。无论我们怎么呼吁,人人平等也好,人权平等也好,平等模式都是个理想化的存在。它只能更委婉,但不可能消失。
等级模式的系统核心是权利。
大致上来说,领导比员工更有权利,父母比孩子更有权利。甲方比乙方有权利。消费者比商家更有权利。粉丝比明星更有权利。资源多的人比资源少的人更有权利。道德上风的人比道德下风的人有权利。懂得多的人比懂得少的人更有权利。做对的人比做错的人更有权利。当然这个不绝对,有时候也反着。
更有权利的人,就处于系统的上层,就更有发火权。
在等级系统中,权利方和被权利方有两条关系线:
明线:在事情上,你要按照我说的去做。在事情层面上照顾好我。
暗线:在情绪上,你要接住我的愤怒并自行消化。在情绪层面上照顾好我。
情商低的人,只能看到明线,哐哧哐哧做事情,执行任务,像个愣头青。
情商高的人,能看到暗线,会把权利方的情绪也照顾好。
所以情商高的人自然就比情商低的人混得好,然后留给低情商者在风中凌乱着、吐槽着:就会拍马屁,没什么真本事。
在家庭系统中,干活更多的那个人,好像更高级,就自然更具备了发火权一样。所以我干了很多活,你就要在明线上配合好我也干活,暗线上你就要老老实实接受我的批评和愤怒。
挣钱更多的那个人也是。
所以你被发火,只是因为他潜意识里认为:你比他弱。
实际上在这个系统里你不一定同意比他弱。那些能不把领导、客户、父母、甲方放眼里的人,就能在被发火的时候怼回去,甚至主动发火。
用于小面积创伤、擦伤的贴敷。
健客价: ¥6.9带来多种不同的快感,增加情趣,享受不一般的高潮。
健客价: ¥9.9用于冠心病,心绞痛的治疗。
健客价: ¥15适用于银屑病,脂溢性皮炎,皮脂溢出及其它鳞屑性皮肤病。
健客价: ¥390用于重症肌无力,手术后功能性肠胀气及尿潴留等。
健客价: ¥118活血化瘀、行气止痛。用于气滞血瘀型冠心病引起的胸闷、心绞痛、高血压、头晕、头痛、颈项疼痛及心律失常、高血脂等症。
健客价: ¥10本品能补充人体日常生理功能所需的能量及营养成分。
健客价: ¥441.哮喘:本品适用于需要联合应用吸入皮质激素和长效β2一受体激动剂的哮喘病人的常规治疗,吸入皮质激素和“按需”使用短效β2一受体激动剂不能很好地控制症状的患者,或应用吸入皮质激素和长效β2一受体激动剂,症状已得到良好控制的患者。 2.慢性阻塞性肺病(COPD):针对患有COPD(FEV1≤预计正常值的50%)和伴有病情反复发作恶化的患者进行对症治疗,这些患者尽管长期规范的使用长效的支气管扩
健客价: ¥234本试剂用于体外定性的检测妇女尿液中人绒毛膜促性腺激素(HCG),用于妊娠早期的辅助诊断。
健客价: ¥36多种病原菌引起的外眼部感染性疾病。
健客价: ¥33用于治疗抑郁症。
健客价: ¥54主要用于治疗肾上腺皮质功能减退症的替代治疗及先天性肾上腺皮质增生症。
健客价: ¥62成人类风湿性关节炎。
健客价: ¥45能全力适用于有胃肠道功能或部分胃肠道功能,而不能或不愿进食足够数量的常规食物,以满足机体营养需求的应进行肠内营养治疗的病人。
健客价: ¥71用于过敏性皮炎、脂溢性皮炎、湿疹、及苔藓样瘙痒症等。
健客价: ¥10本品适用于敏感细菌所引起的下列轻、中度感染: 1.呼吸系统感染:急性窦炎、慢性支气管炎急性发作、社区获得性肺炎; 2.泌尿系统感染:急性肾盂肾炎、复杂性尿路感染等; 3.生殖系统感染:前列腺炎、附睾炎、宫腔感染、子宫附件炎、盆腔炎(疑有厌氧菌感染时可合用甲硝唑); 4.皮肤软组织感染:传染性脓疱病、蜂窝组织炎、淋巴管(结)炎、皮下脓肿、肛周脓肿等; 5.肠道感染:细菌性痢疾、感染性肠
健客价: ¥55本品适用于需要多种支气管扩张剂联合应用的病人,用于治疗气道阻塞性疾病有关的可逆性支气管痉挛。
健客价: ¥57本品适用于经饮食控制和其它非药物治疗仍不能适当控制血脂异常的原发性高胆固醇血症(IIa型,包括杂合子家族性高胆固醇血症)或混合型血脂异常症(IIb型)。 本品也适用于纯合子家族性高胆固醇血症的患者,作为饮食控制和其它降脂措施(如LDL去除疗法)的辅助治疗,或在这些方法不适用时使用。
健客价: ¥53主要用于过敏性与自身免疫性炎症性疾病。适用于结缔组织病,系统性红斑狼疮,重症多肌炎,严重的支气管哮喘,皮肌炎,血管炎等过敏性疾病,急性白血病,恶性淋巴瘤以及适用于其他肾上腺皮质激素类药物的病症等。
健客价: ¥7.9用于骨关节炎、类风湿性关节炎。
健客价: ¥35用于过敏性皮炎、脂溢性皮炎、湿疹、瘙痒症和神经性皮炎。
健客价: ¥18祛风解毒。用于银屑病。
健客价: ¥49补益肺肾,秘精益气。用于肺肾两虚,精气不足,久咳虚喘,神疲乏力,不寐健忘,腰膝痠软,月经不调,阳痿早泄;慢性支气管炎,慢性肾功能不全、高脂血症、肝硬化见上述证候者。
健客价: ¥36本品有抑制排卵的作用,为女用长效口服避孕药。
健客价: ¥9