做一名精神科护士，你委屈吗？

　　几乎每一位护理人员在工作中都多多少少承受过矛盾和委屈之事，轻则被骂几句、推搡一把，重则肢体受伤。护士成为医患矛盾中最前沿、压力最集中的一个群体。业内人士这样解释：护士和病人朝夕相处，可很多病人和家属只听从医生、却不尊重护士，往往把对看病就医中的种种不如意都发泄在护士身上。近日，媒体就曝出这样一件事：南京市溧水区一居民带3岁多的女儿到当地卫生院输液，由于患儿年龄很小，血管比较细，两名护士蹲在地上在患儿的脚腕处扎了两针才将针头扎进血管。这时，朱某突然站起来，接连两脚将两名护士踹翻在地。而负责扎针的护士被踹倒后，第一反应还是坐起来将留在患儿脚上的针头拔出。但朱某仍旧不依不饶，继续推搡这名护士。

　　两位护士被踹后，虽然感到很委屈，但她们最关注的还是患者的安全。作为一名精神科护士，我钦佩两位同行遇到突发状况后的应对方式，也谴责那位家长的冲动行为。

　　生病不是他们的错，让我受委屈的不是病人，而是他们的病。这样想，自己就会接纳他们对我所做的一切，内心也会释然。曾经在网站看过一篇文章说～上海的医疗机构纷纷设立了给予护士的“委屈奖”、对年轻护士开展“委屈教育”。在复旦大学附属华山医院，750多名护士中70%是独生子女，“在家是掌上明珠，可工作中不仅要不怕脏、不怕累，还要不计较责骂，有些护士的确会一时心理失衡。”护理部主任吕海燕谈起了医院的“委屈教育”：要求护士换角度思维，考虑“如果自己或者家人得病也会又急又慌”，同时要学会依法保护自己。工作中受点委屈不算什么，关键是如何调整好自己，以最佳状态快速融入工作氛围。

　　首先，保持冷静，妥善处理问题。当患者发病时，作为一名精神科护士，一定要保持冷静，想办法安抚她们的情绪，使她们安静下来，如果不奏效，一定要找大夫协助。

　　其次，分析问题，调整心态。冷静下来后首先要分析问题究竟出在哪儿，自己受委屈的根源到底是什么，是因为自己平时太软弱，还是因为自己语言沟通方面出现了偏差，一定要把原因分析透彻。如果实在琢磨不出个所以然，可以找高年资护士帮忙分析一下，毕竟她们是过来人，经验丰富，或许就会有所领悟。然后就是要调整好心态，在工作中难免会有不如意，但我们不能因为这样就停滞不前，不管受了多大的委屈，也要勇敢乐观的走下去。

　　最后，表明态度，吸取经验。委屈当然不能白受，既然找析出问题所在，那么就要想出解决的方法，纠正自己或者别人所犯的错误，尽量挽回所受的损失，弥补心灵的创伤。即便是所受的委屈已成既定事实，无法改变什么，也一定要表明自己的观点立场，让真理舆论站在自己的一边，正所谓人可以吃亏，但是一定要吃在明处，可以让人知道你的大度不计较，但绝不能让别人认为你软弱可欺。更重要就是人不可被一条绳子绊倒两次，为了避免下次再遭遇类似的委屈，你必须从某些方面改变自己，吃一堑长一智，只有这样你受的委屈才有意义，才能使你思想更加的成熟，处世更加老练。