2016年11月29日北京大学心理咨询与治疗中心,与简单心理联合在京发布《2016心理健康认知度与心理咨询行业调查报告》,这是国内首次发布关于心理咨询行业的专业报告。本报告参考了90年代到2016年为止的心理学学术文献276篇,调研收集样本量1291个,匿名抽样选取简单心理平台的心理咨询真实案例共计5000人。报告指出,98.1%的受访者在日常生活中面临不同程度的心理困扰,88.5%面临2个以上心理困扰,然而21.5%的受访者表示不会求助,任由心理困扰发展。对心理咨询的态度两级分化:一方面,多数受访者不了解专业心理咨询的必要性,另一方面,以受教育程度高的年轻女性群体为主的心理咨询来访者已经开始主动求助。报告指出,每个来访者平均预约9.6次咨询,平均每人咨询花费4631.1元,有15.5%的来访者进行了超过20次咨询。
从以上六组数据可以看到,接受付费心理咨询的对象主要来自女性、25-35岁、单身、本科,学生和IT通信互联网从业人员、以及北上广深等一线大城市,当然这与心理咨询行业的地域发展也有着重要的关联性。
来访者主要的困扰问题排前三位的是情绪问题、个人成长、恋爱婚姻,来访者的咨询目标一是解决当下实际问题,二是了解自己。
按照咨询类别来划分,发展性问题占到了八成,神经症性问题也超过了五成,人格障碍问题达到36%,还有5%的是严重精神疾病。
心理困扰问题的前三位分别是抑郁焦虑情绪问题、自信信任个人成长、工作学习压力。愿意进行心理咨询的前三位抑郁焦虑情绪问题、自杀等严重心理困扰、失眠进食障碍。自信信任个人成长、工作学习压力分别排第4、6位,说明这两类心理困扰人群寻求心理咨询帮助的行动远低于困扰的严重程度。
从性别角度来看,男女双方在前三位困扰问题基本一致,只是每个问题的比例略有不同。而女性寻求咨询帮助的比例是男性三倍。北大心理咨询中心主要面向校内师生,跟整体的社会结构有较大的差别。简单心理面向社会公众提供服务,更具有社会代表性。
应对心理困扰的方法根据专业非专业和自助他助分为四类,其中非专业自助为更多人采用。专业自助或他助中,阅读心理专业书籍、上网查资料、找专业咨询师位列前三。非专业自助中,超过60%的受访者采用美食购物娱乐休闲活动、休息来应对,超过40%的采用跟朋友聊天、运动来应对。表面来看,这些方式在一定程度上有效缓解了当下的困扰,但其实并不能解决根本问题,使用此方法的人群比平均水平有更多心理困扰。
以上是对心理咨询的常见错误认识,在平常的咨询工作中,听到反馈更多的是“只有严重心理问题才需要心理咨询”,以及“这点问题过段时间就没事啦”。
心理咨询的形式分为四种,其中面对面咨询因为能获取最多的信息资源和信息同步性最为专业人士推崇,而随着互联网技术的进步,视频咨询在去除地域限制与降低成本方面也越来越受到行业内的推广,也更为来访者所接受。电话咨询与文字咨询则受到多方面的制约,除非没有条件面对面咨询或视频咨询,才会采取的方式,仅限特殊情况偶尔使用。
国内目前从业人员严重不足,虽然通过咨询师考试的已经超过了90万人,包括二级和三级,以及象我这样考过三级后又考过二级的,并且这里需要剔除掉拿到心理咨询师证书并未真正从业的人。真正具有心理学本科或硕士学历,具有相关资质证书并专职从事心理咨询工作,同时有长程受训背景,加上持续接受督导的专业心理咨询师到底有多少,并没有官方统计数据。当然某些没有任何资质、或是自称一级心理咨询师、或是假借心理学之名赚钱的人就更多了。
心理咨询行业的发展离不开国家的政策支持与扶助,随着2016年8月全国卫生与健康大会的召开,习大大的大会发言更是极大的提高了心理咨询工作者的信心与责任感。
心理咨询行业一直在稳步有序地发展,这一切有赖于全体心理从业人员以及我们的来访者共同促进,愿我们都能拥有一个健康美好的人生!
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