您好！尽量用湿毛巾去把儿童的耳屎给挖出来，尽量不要用硬的物质去弄，避免刮伤或者感染细菌。如情况还是维持，可以考虑中耳炎。建议使用氢化可的松新霉素滴耳液 ，可用于急慢性中耳炎，外耳道炎及耳部湿疹，外用，一日2次，滴耳。若用药后症状无改善，或出现其他严重症状时，应去医院就诊，明确诊断后再进行治疗。