你好，口腔扁平苔藓是一种常见的慢性口腔黏膜皮肤疾病，一般不具有传染性，发病与精神因素 （如疲劳、焦虑、紧张）、免疫因素、内分泌因素、感染因素、微循环障碍因素、微量元素缺乏以及某些全身疾病（糖尿病、感染、高血压、消化道功能紊乱）有关。转移因子口服溶液是用于湿疹、血小板块减少、多次感染综合症、慢性皮肤黏膜真菌病等免疫缺陷疾病，你的病症是不需要用到的。局部治疗建议你使用醋酸曲安奈德尿素乳膏，是用于扁平苔藓的对症治疗；全身治疗以辨证论治为治则，根据不同辩证可以使用六味地黄丸，香砂养胃丸，散结灵胶囊等。 另外平时要注意： 1.保持口腔卫生，消除局部因素的刺激作用。 2.建立健康的生活方式，积极预防和治疗系统性疾病。 3.注意调整饮食结构及营养搭配，戒烟酒及辛辣食物. 4.保持乐观开朗的精神状态，缓解焦虑情绪。 5.定期进行口腔检查及保健。