专家问答
网站上买了药,我现在想换种药
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2014-05-21 00:36
病情描述
医生您好!我想请问网站上买了药,我现在想换种药
医生建议:2014-05-21 00:36
专家问答健客医生
您好,有关退货,我们将在您收到药品起的7天内,符合下列药品退换货要求的,可以退货。1) 由于产品本身存在质量原因,经我们质量管理部门检验,确属质量问题的;2) 由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;3) 您因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功被退回的;4) 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。
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