2014西普会：方舟健客总裁谢方敏关于医药电商趋势思考

　　8月17日中国医药电商年会在博鳌亚洲会议中心完美落幕，行业大佬和商界精英们分享了各自对于医药互联网的观点与思考，让笔者印象颇深的则是由可得网总经理马力、方舟健客总裁谢方敏、以岭药业电商总经理邵清和好药师网上药店CTO王乐天对医药电商发展趋势新思考做出分享，而其中，尤以方舟健客摆脱了传统的单纯“卖货”形式，做互联网上游层次的方舟健客品牌，即方舟健客产品与服务相结合的模式吸引了电商巨头们注意力。

　　方舟健客从单纯的卖产品转型为健康服务平台

　　方舟健客刚开始组建的方舟健客团队比较特殊，方舟健客是唯一只有互联网保健品跟药品的团队，而且方舟健客团队骨干成员都来自全国顶级的互联网公司。方舟健客刚开始做保健品利润非常丰富，接下来进入药品行业，因为方舟健客团队对于整个行业的精准分析与定位，从一开始就盈利没出现过亏损，这是行业内比较少见的。

　　虽然方舟健客涉入互联网已经有10余年的时间了，作为最早探索互联网的医药电商，当时并没有想到要做医药，但是后期已经做了，而且做的非常好。方舟健客现在面临同样一个问题，时代在变化，人们消费模式和思维方式也不尽相同，所以方舟健客正在酝酿转型。正如可得网总经理马力所说，“卖货不仅很累，也是互联网行业里面比较下游的一个产业，因为你要不停的跟别人打价格战，不停的跟别人去抢资源，包括人才渠道方面”，方舟健客目前正在努力实现从卖产品到卖服务转型。

　　对于目前想做大医药电商，但不知道怎样选择产品的企业来讲，方舟健客ceo谢方敏表示未必要从药切入，从药品切入也许很痛苦的事情，所以可以选择擅长的产品，也许一个捷径但未必是一个平台。

　　方舟健客抓住时机，抢占微信客户端

　　方舟健客很早就关注微信，甚至方舟健客是很多微信版本没有发布之前就获取了一些信息，然后针对不同的手机分类做了方舟健客触屏版，到目前为止方舟健客触屏版的利润已经超过了天猫。而且方舟健客在做移动端的时候很重要的一点是看准行情，舍得投入，另外方舟健客在对待员工方面要做实际的事情，让方舟健客员工切实感受到方舟健客企业的福利，这样能更好地发挥方舟健客群体的智慧。

　　方舟健客简介：方舟健客成立于2006年，是目前国内医药电商的领军企业，全国最大规模的网上药店之一。2009年，方舟健客获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》，为广东首家(B2C)互联网药品合法经营企业。2016年初，方舟健客获得A轮1亿美元融资，被艾瑞咨询列为医药电商行业估值排名第一的独角兽企业。

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　　（方舟健客责任编辑：谭艳丽）